護(hù)工職責(zé)
1、在護(hù)長管理下,護(hù)士指導(dǎo)下完成基礎(chǔ)護(hù)理工作及非技術(shù)性護(hù)理工作。
2、完成晨、晚間護(hù)理:要求保持床單整潔。更換床套、枕套、平車套等。
3、清洗器械,發(fā)收衣服,與各人員做好交接工作,負(fù)責(zé)與洗衣房清點(diǎn)被服,做到帳物相符。
4、協(xié)助病人完成生活所需如:送便器、傾倒大小便、協(xié)助病人進(jìn)餐、清洗餐具。
5、護(hù)送病人檢查(注意保暖、輸液病情觀察)
6、收送上、下午各標(biāo)本
7、按科室要求做好交接工作,保持室內(nèi)干凈、整潔
8、其它:如洗頭、床上浴、清洗科內(nèi)物品
符合文明禮貌要求的陪護(hù)員日常用語
1、招呼用語:和對(duì)方見面可說:“您好”、“請(qǐng)坐”,見面后不能馬上達(dá)到對(duì)方的要求可用“請(qǐng)稍候”“請(qǐng)別急”其它“謝謝”“再見”
2、稱呼用語:對(duì)病人的稱呼要有分寸,可視年齡、職業(yè)而選擇不同的稱呼。如張局長、李科長、王處長;張老師、李醫(yī)生等;不可對(duì)老人稱呼老張、老李。
3、介紹用語:“您好,我是負(fù)責(zé)你-----,我叫------”
4、電話用語
病人的情況,大體有可以自己走、行走艱難、不能主動(dòng)行走三類。護(hù)工便陪著去、輪椅推著去與直接推病床去。“拿人錢財(cái)替人消災(zāi)”的契約精神,他們有。王小二開飯店,看人兌湯的事兒,也不少。
表現(xiàn)在打水打飯服務(wù)上,特別明顯。這種護(hù)工,相當(dāng)于鐘點(diǎn)工。在需要的時(shí)候,病人家屬無法到場,病人的情況也比較嚴(yán)重,麻煩自然很多。有的病人,甚至連呼叫護(hù)工的能力都沒有。但是,護(hù)工很少會(huì)主動(dòng)去了解情況。他們的事兒很多很繁雜,稍稍空閑,會(huì)躲在一旁休息。如果病人的家屬在,則是另一種情況。護(hù)工時(shí)不時(shí)過去看一眼,讓家屬很滿意。
護(hù)工的工作內(nèi)容和范圍:
護(hù)工的主要工作是協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為患者、老人等提供日常生活護(hù)理服務(wù)、心理護(hù)理和照護(hù)服務(wù),包括但不限于:
1、幫助患者進(jìn)行基本生活活動(dòng),如進(jìn)食、洗漱、換洗衣服等;
2、協(xié)助患者康復(fù),如按時(shí)吃藥、進(jìn)行康復(fù)鍛煉等;
3、幫助患者保持,如監(jiān)測和預(yù)防跌倒、協(xié)助行動(dòng)等;
4、提供病情記錄和匯報(bào),協(xié)助醫(yī)護(hù)人員及時(shí)了解患者的身體狀況;
5、提供社交、精神支持和安慰護(hù)理等心理護(hù)理服務(wù)等。