現(xiàn)代意義上的理解為:家政是對(duì)家庭關(guān)系及其事物的統(tǒng)稱(chēng)。 家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等?,F(xiàn)在我們所說(shuō)的家政,一般指家政服務(wù),包括:月嫂、保姆、保潔、護(hù)理、小時(shí)工、家庭搬遷服務(wù)等。
管家:就是對(duì)家庭事務(wù)進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的安排,具體安排其他家庭保姆的日常工作,同時(shí)也會(huì)針對(duì)客戶(hù)家庭的不同特點(diǎn),調(diào)配膳食,和指示美化家庭環(huán)境等服務(wù),并在生活及家庭各個(gè)方面給與指導(dǎo)和安排。
不住家保姆的服務(wù)是以客戶(hù)為中心的,所以在干活之前,保姆一定要了解客戶(hù)的要求和需求,包括清潔區(qū)域、清潔物品、時(shí)限等等。這樣可以確保保姆能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。保姆在干活之前一定要準(zhǔn)備好清潔工具和材料,包括吸塵器、拖把、清潔劑、手套等等。保姆還要確保這些工具和材料是干凈衛(wèi)生的,這樣可以避免二次污染。
在準(zhǔn)備工作完成之后,保姆就可以開(kāi)始進(jìn)行清潔工作了。通常情況下,保姆會(huì)按照一定的順序進(jìn)行清潔工作,比如先打掃衛(wèi)生間再打掃客廳。這樣可以提高工作效率。在清潔的過(guò)程中,保姆需要認(rèn)真細(xì)致地完成每一項(xiàng)工作,比如徹底清潔衛(wèi)生間、把每一處角落都打掃干凈等。只有這樣,客戶(hù)才能夠滿(mǎn)意。