對于保姆來說，與用戶建立良好的關(guān)系十分重要。人際關(guān)系作為在人際活動和人際交往中結(jié)成的人與人之間心理上的關(guān)系，對每個人的工作和生活都有著深刻的影響。人際關(guān)系好，人與人之間感情融洽，相互諒解、體貼，工作上相互配合、協(xié)調(diào)，能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足，這是提高工作績效的重要因素。

家庭員：可以分為兩種，一種是專門負(fù)責(zé)家庭器物的維修和維護(hù)，像水電和電器及電腦等住宅電器的維修服務(wù)和維護(hù)等， 這個也被稱之為是家庭技術(shù)人員。還有一種就是負(fù)責(zé)家人的，被稱為是家庭保安員。

管家：就是對家庭事務(wù)進(jìn)行一個系統(tǒng)的安排，具體安排其他家庭保姆的日常工作，同時也會針對客戶家庭的不同特點，調(diào)配膳食，和指示美化家庭環(huán)境等服務(wù)，并在生活及家庭各個方面給與指導(dǎo)和安排。

不住家保姆服務(wù)

洗衣服

保姆需要根據(jù)天氣情況，將衣物按照不同的材質(zhì)、顏色進(jìn)行分類，并進(jìn)行洗滌、晾干等工作。

帶孩子

若雇主有小孩，保姆需要負(fù)責(zé)照看和帶領(lǐng)孩子完成學(xué)習(xí)、生活等各方面的工作。

購物

保姆需要負(fù)責(zé)家庭日用品、食材等的采購工作，保證家庭生活的便利性和舒適性。