京東E卡大致分為兩類，一種是實(shí)體京東E卡，大小跟銀行卡、IC卡相同，用戶拿到卡片之后，刮開(kāi)卡密就可以直接使用；而另一種是虛擬卡，一般只有卡號(hào)和密碼，用戶購(gòu)買(mǎi)支持使用京東E卡的商品時(shí)，直接選擇虛擬卡號(hào)、輸入密碼，或者直接輸入實(shí)體卡卡號(hào)或密碼，就可以進(jìn)行消費(fèi)啦。

網(wǎng)上下訂單購(gòu)買(mǎi)的實(shí)體卡下單選擇開(kāi)發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出；電子卡訂單下單選擇開(kāi)發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個(gè)工作日內(nèi)寄出，如在7個(gè)工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實(shí)處理。京東E卡退卡處理周期15-20個(gè)工作日。

京東禮品卡注意事項(xiàng)

1.京東禮品卡只能用于京東官網(wǎng)或App上購(gòu)物、充值等消費(fèi)場(chǎng)景，不能用于其他線下場(chǎng)所或第三方電商平臺(tái)。

2.京東禮品卡不支持退貨換貨，且過(guò)期后不可用，建議在有效期內(nèi)盡快使用。

3.京東禮品卡的兌換碼和密碼本人使用，不可轉(zhuǎn)讓、出售或冒用，否則將承擔(dān)法律責(zé)任。

4.如有任何問(wèn)題或疑問(wèn)，可以撥打京東客服電話或者在線客服咨詢。

兌換京東禮品卡

1.進(jìn)入京東網(wǎng)站或App，在首頁(yè)上方的菜單欄中找到“我的京東”，并點(diǎn)擊進(jìn)入。

2.在“我的京東”頁(yè)面中，找到“優(yōu)惠券”選項(xiàng)，并點(diǎn)擊進(jìn)入。

3.在“優(yōu)惠券”頁(yè)面中，點(diǎn)擊右上角的“領(lǐng)券”，然后選擇“京東禮品卡”。

4.在“領(lǐng)取京東禮品卡”頁(yè)面中，輸入京東禮品卡的兌換碼和密碼，點(diǎn)擊“領(lǐng)取禮品卡”，即可將禮品卡兌換為京東賬戶余額。