由于購買全自動麻將桌的用戶除了少部分家用之外，多數(shù)用于賓館、酒店、棋牌室等營業(yè)場所，是否能及時提供售后服務(wù)，是否有足夠的技術(shù)保障力量，對于全自動麻將桌的正常使用、是否能按期收回投資至關(guān)重要。由于高星級賓館對于所購進的產(chǎn)品的考察較 為周密，對產(chǎn)品售后服務(wù)的要求也較高，用戶可參考在四、五星級賓館使用較普遍的品牌、機型進行購買。

全自動麻將桌的價格主要由廠家生產(chǎn)規(guī)模、整機質(zhì)量、零配件質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量等決定。消費者選購時應(yīng)從3-5年使用時間的平均分攤成本來計算其性價比。小廠機由于生產(chǎn)規(guī)模不大，生產(chǎn)工藝手段落后，產(chǎn)品的正常使用壽命較短，后期故障率較高；品牌產(chǎn)品使用時間普遍在5年左右，雖然價格較高，但實際年平攤成本反而遠比小廠機低，甚至其二手機的價格也遠遠高于小廠二手機。

主機是自動麻將機的核心部分部件，同時，因為經(jīng)銷商為了使自己的產(chǎn)品與其它相區(qū)別以免同質(zhì)化，同時也為了適合不同消費者口味，往往會選配不同的底座，以及邊框等。以使麻將機的外觀呈現(xiàn)不同的風(fēng)格。

底座有獨腿的，老虎凳，四條腿，依據(jù)材料的價格有不同的賣價。

全自動麻將機具有自動診斷和顯示故障類型功能，方便您準(zhǔn)確判斷并及時處理故障，出現(xiàn)故障時，幾聲報警后，莊家指示燈及復(fù)位指示燈閃爍，老莊指示燈顯示故障號(故障號排列與正常顯示老莊次數(shù)相同)，出現(xiàn)故障后應(yīng)切斷電源開關(guān)，根據(jù)故障號檢查相關(guān)部分。以下為常見故障提示，供您參考。如無把握，建議您直接找廠家為您服務(wù)。

注：G7：升降電機上下位傳感器

注 意：在沒有關(guān)斷電源開關(guān)的情況下，不要觸摸電路板;電源線沒有脫離市電時請不要觸摸開關(guān)及保險部分。