電話機(jī)器人取代真人進(jìn)行聯(lián)系電話工作，主要技術(shù)應(yīng)用研究場(chǎng)景的設(shè)計(jì)包括電銷、回訪等，主要功能是提高員工的工作和學(xué)習(xí)效率，降低生產(chǎn)成本。

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，目前電銷機(jī)器人的市場(chǎng)價(jià)格差異從幾千到幾萬(wàn)都有。對(duì)于電話機(jī)器人來(lái)說(shuō)，可以從兩個(gè)方面來(lái)看：一個(gè)是看使用電話的效果，另一個(gè)是比較產(chǎn)品使用前后的成本。一個(gè)電話機(jī)器人的費(fèi)用機(jī)器人的取決于效果與服務(wù)。

例如，許多電話機(jī)器人電話機(jī)器人會(huì)認(rèn)為會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本，其實(shí)恰恰相反。用嘉單電話機(jī)器人進(jìn)行電銷工作，公司員工節(jié)省時(shí)間和精力，沒(méi)有招聘成本、培訓(xùn)成本，可以大大降低企業(yè)成本。

嘉單電話機(jī)器人每天的工作量基本是3000+，而一個(gè)電銷人員的工作量至多為300通，從工作學(xué)習(xí)效率方面來(lái)看，電話機(jī)器人是人工生產(chǎn)效率的10倍+。綜合發(fā)展來(lái)說(shuō)，可以發(fā)現(xiàn)電話機(jī)器人的兩個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)是：成本降低并且工作效率提高，減少了人員信息流動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響。

同時(shí)提醒大家，無(wú)論電話機(jī)器人產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量和性價(jià)比如何，但電話機(jī)器人不能直接替代人工，目前市場(chǎng)銷售的電話機(jī)器人，大體上只能做客戶的初步篩選，然后客戶標(biāo)簽分類到手工銷售處理。任何機(jī)器人的出現(xiàn)歸根結(jié)底還是為了輔助人工工作，使用電話機(jī)器人可以提高人工的工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。