醫(yī)院提供預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)對(duì)于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院施行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計(jì)劃，減少候診時(shí)間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)有許多實(shí)施預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的醫(yī)院，以及從事相關(guān)服務(wù)的公司，但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷，甚至部分個(gè)人或團(tuán)體以此作為巨額利潤(rùn)的源泉。為此，預(yù)約掛號(hào)服務(wù)不僅沒(méi)有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平，相反，還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。

預(yù)約掛號(hào)是各地近年來(lái)開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)“實(shí)名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約不了可能是沒(méi)號(hào)了，也可能是醫(yī)院沒(méi)有開通該項(xiàng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或者醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的。

1.網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約不了可能是預(yù)約的那天這個(gè)醫(yī)生的號(hào)已經(jīng)預(yù)約滿了，所以預(yù)約不了，建議患者更換預(yù)約時(shí)間或者掛其他醫(yī)生的號(hào)。

2.如果想要就診的醫(yī)院比較小，沒(méi)有開通網(wǎng)上掛號(hào)的業(yè)務(wù)，患者也是想進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)也是預(yù)約不了的，只能到該醫(yī)院線下進(jìn)行掛號(hào)。

北京三甲醫(yī)院掛號(hào)代跑腿為解除廣大群眾掛號(hào)困難，免去大家進(jìn)京就醫(yī)之苦，為節(jié)約患者在北京醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)排隊(duì)等候的時(shí)間，特開通北京三甲醫(yī)院代掛號(hào)服務(wù)，預(yù)約北京三甲醫(yī)院的專家和以下醫(yī)院掛號(hào)。