1、采用標(biāo)準(zhǔn)化接口模式,實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。
2、多種機(jī)制保證預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)不受惡意操作的影響。
3、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化預(yù)約處理,保證預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的公正性。
4、多渠道的預(yù)約方式,適合各層次、各年齡段人群使用。
5、醫(yī)生排班信息及時(shí)準(zhǔn)確,不需人工操作和傳送。
6、醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程,保障了患者權(quán)益,減少引起醫(yī)患糾紛。
7、實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)與現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的系統(tǒng)自動(dòng)處理,保證兩者不發(fā)生沖突。
8、多種機(jī)制保證了醫(yī)生號(hào)源不受患者遲到、失約的影響。
堅(jiān)持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務(wù)水平為中心,經(jīng)過和婦幼保健院的親密友好合作,成功為其量身定制了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)。該系統(tǒng)提供網(wǎng)上預(yù)約,手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)短信、自助預(yù)約機(jī)、熱線電話等多種預(yù)約渠道正在進(jìn)一步開發(fā)中,患者可根據(jù)自身習(xí)慣,選擇網(wǎng)上完成預(yù)約操作。
在網(wǎng)上幫別人掛號(hào)時(shí),需要添加就診患者的姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息,這些信息隱私性比較強(qiáng),所以通常都建議讓家屬幫忙掛號(hào)。
在網(wǎng)上掛號(hào)成功后,大多醫(yī)院需要患者在就診當(dāng)日到醫(yī)院取號(hào),建議患者提前在預(yù)約時(shí)間前攜帶身份證件、病例、或者近期的檢查結(jié)果等就診。
北京三甲醫(yī)院掛號(hào)代跑腿為解除廣大群眾掛號(hào)困難,免去大家進(jìn)京就醫(yī)之苦,為節(jié)約患者在北京醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)排隊(duì)等候的時(shí)間,特開通北京三甲醫(yī)院代掛號(hào)服務(wù),預(yù)約北京三甲醫(yī)院的專家和以下醫(yī)院掛號(hào)。