醫(yī)院提供預(yù)約掛號系統(tǒng)對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院施行預(yù)約掛號服務(wù)，有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險。

隨著市場管理越來越先進(jìn)，掛號的方法也有所改變，那么現(xiàn)場掛號和預(yù)約有什么區(qū)別呢？1、辦理的地點(diǎn)不同，現(xiàn)場掛號需要到掛號現(xiàn)場取號排隊，而預(yù)約可以通過網(wǎng)上操作，不需要到達(dá)指定地點(diǎn)辦理。2、辦理的時間不同，現(xiàn)場掛號一般當(dāng)天就可以排上號，立刻進(jìn)行事務(wù)處理，而預(yù)約通常是掛隔天的號，當(dāng)天不能進(jìn)行事務(wù)處理。如果提前預(yù)約隔天的號，那么會比隔天現(xiàn)場掛號要快一些，更加方便。如果事情較急，建議現(xiàn)場掛號。

主要陪診項目有：

1、代跑腿配藥；

2、代跑腿排隊掛號；

3、異地來京就診跑腿跟隨陪護(hù)等；

4、術(shù)后跑腿、陪護(hù)等；

5、異地來京就診陪護(hù)等；

6、到院后排隊，陪取號，陪繳費(fèi)，取報告結(jié)果，結(jié)果郵寄等全程陪伴服務(wù)。

全程陪護(hù)，不需要病人當(dāng)面參與的如取藥等，可代跑腿。醫(yī)生問診期間全程陪護(hù)并輔助記錄，并如實(shí)反饋給家屬，或其他家屬要求的有關(guān)囑托，也可代辦，不額外收費(fèi)！

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