有好多人可能在生病時不能自己在網(wǎng)上掛號，比如老人可能對手機(jī)、電腦等電子設(shè)備不熟悉，所以不會進(jìn)行網(wǎng)上操作；而小孩沒有足夠的人事能力，生病后也不能自行在網(wǎng)上掛號；或者患者的病情影響了活動功能，也不能自己在網(wǎng)上掛號。以上這些患者就可以讓家屬或者其他人幫助下在網(wǎng)上掛號，網(wǎng)上掛號可以節(jié)約患者的時間和精力，避免沒有效率的往醫(yī)院跑。

過敏的發(fā)病率很高，文獻(xiàn)報道約有1/3的人在一生中患過過敏性疾病。根據(jù)我國北京地區(qū)的統(tǒng)計，在一般人群中過敏的發(fā)病率約為15%。太平洋有些地區(qū)的過敏性疾病甚至高達(dá)50%。進(jìn)入21世紀(jì)以來，該病已成為常見的全球性疾病之一。

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找對科室有時的確是一門學(xué)問。有人想看乳房疾病，卻掛了婦科，辛苦排隊后發(fā)現(xiàn)找錯醫(yī)生，其實應(yīng)該去乳腺外科，白白浪費(fèi)了時間。類似的情況并不少。

比如，同樣是肚子疼：右上腹、右下腹急性，掛普通外科；伴有反酸、嘔吐、腹瀉，掛消化科；腹瀉伴發(fā)熱，掛腸道門診；伴尿頻、尿急、尿痛、血尿，掛泌尿外科；育齡女性發(fā)生，掛婦科。

比如，同樣是牙疼：牙齦發(fā)炎、腫脹、疼痛，掛口腔科；牙疼+臉疼+鼻塞，掛耳鼻喉科；運(yùn)動后牙疼，要掛心內(nèi)科。

再比如，同樣是頭疼：伴有眩暈、耳鳴、鼻塞、流涕，掛耳鼻喉科；一側(cè)頭疼，疲勞緊張時加重，掛神經(jīng)內(nèi)科；外傷引起的頭疼，掛神經(jīng)外科。