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不得擅自提高收費標準 《意見》要求，公立醫(yī)院開展預約診療服務，必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標準收取掛號費用和相關費用，不得擅自提高收費標準，不增加收費項目。

掛號需知： 1：預約掛號服務純屬客戶委托事宜； 2：客戶需要提供資料（如姓名、性別、年齡、地址、聯(lián)系電話、需要科室或者醫(yī)生姓名）； 3：醫(yī)保客戶請主動說明，并提供相應醫(yī)保證件材料。