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多年來,為方便患者就醫(yī),醫(yī)院始終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革,推進(jìn)預(yù)約掛號工作,優(yōu)化服務(wù)流程,改善患者就醫(yī)體驗,受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認(rèn)可。北京兒童醫(yī)院還承擔(dān)了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災(zāi)支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務(wù)。