為解除廣大群眾掛號困難,免去大家進京就醫(yī)之苦,為節(jié)約患者在北京醫(yī)院預約掛號排隊等候的時間,特開通北京三甲醫(yī)院代掛號服務,預約北京三甲醫(yī)院的專家。
規(guī)范專家出診 《意見》要求,醫(yī)務人員要按既定的時間出診,特殊情況下需要變動的,要提前公告,取得患者的理解,并進行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求,規(guī)范醫(yī)務人員特別是專家出診、會診、休假等的管理?!?意見》要求,出診安排一經(jīng)確定在一周時間內(nèi)原則上不得無故變動。 此外,《意見》還要求二級醫(yī)院也要逐步開展上述工作。
北京市中關(guān)村醫(yī)院脊柱微創(chuàng)中心王文掛號預約“待病人如親人,提高病人滿意度”始終是北京小申就醫(yī)跑腿服務堅持不渝的服務理念。簡單說:北京小申就醫(yī)跑腿,只需提供有效證件就能幫你掛上號。
《意見》要求,醫(yī)院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診,逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預先了解預約患者的有關(guān)信息,對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。