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首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院（簡稱同仁醫(yī)院）始建于1886年，是一所以眼科學(xué)、耳鼻咽喉科學(xué)為國家重點(diǎn)學(xué)科的大型綜合三甲醫(yī)院。今天的同仁醫(yī)院分為崇文門院區(qū)和亦莊院區(qū)，現(xiàn)有職工3600余人。醫(yī)院設(shè)有62個(gè)臨床和醫(yī)技科室，開放病床1611張，年門急診量270余萬人次。

專家門診掛號難，也容易落空的，所以可以開通專家預(yù)約電話，讓來訪者可以合理安排，也可使專家可以時(shí)間靈活安排。體檢排隊(duì)，是多數(shù)都有體會到的一項(xiàng)目服務(wù)，而為每次的排隊(duì)浪費(fèi)大量的時(shí)候，使用電話排隊(duì)，可以讓體檢者不需要為時(shí)間擔(dān)心，可以做準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

對于一些特殊性的科室（性病、特殊病等），可以做完全保密，完成門診預(yù)約，做人性化服務(wù)和信息化的科學(xué)結(jié)合。用戶如果通過電話掛號之后，當(dāng)日并沒有趕到醫(yī)院，則過期自動退號，掛號費(fèi)自動退回用戶賬號。