格力空調不制冷故障、不制熱、漏水、加氟、拆裝、格力中央空調清洗保養(yǎng)等服務。為提高服務質量,加強工作力度,完整的服務體系,工程師上門服務,合理收費,維修后可憑收據(jù)保修,提供發(fā)票免費保修。24小時客服值班服務,車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,建立快速上門服務,及時到達現(xiàn)場搶修。
空調一般在使用時都需要一定的額定電壓來滿足空調的啟動,所以家里的電源性能一定要能帶動得了格力空調,保證格力空調的正常使用。要經(jīng)常檢查電源插頭與插座的接觸是否良好,是否影響空調的正常使用,同時也保證使用過程中的安 全。
格力空調的多年實踐證明,空調機每年清洗2至3次。通??照{開機前清洗一次,空調開機中間時段清洗一次,空調關機時清洗一次,這樣比較合理。有時空調關機時,經(jīng)過一次保養(yǎng)、維護、清洗等工序的大清理,空調機套上機罩,待來年開啟比較干凈,過濾網(wǎng)亦潔凈,這時把空調開機前的一次清理免除,就是一年清洗二次,效果很好,節(jié)省人工和費用,降低運行成本,不影響制冷效果。
格力空調售后維修部所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至派單系統(tǒng)內;當您需要售后保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)。上門維修服務流程如下服務流程:(電話預約)(上門檢查)(制定維修方案)(確定維修價格)(開始維修)(維修后開保修)(單建立維修檔案)(電話回訪)。