ISO9001認證的對象是企業(yè)的質量體系，評估側重于運營流程。這鼓勵組織提高產品的質量，有助于減少浪費和客戶投訴。ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。

ISO9001認證的過程比較繁雜，因此，我們給大家梳理了幾種常見的ISO9001認證審核過程中出現(xiàn)的問題點：

一、文件控制

A、內部文件的審批、分發(fā)、更改：

1)工程圖紙未經(jīng)審批即已發(fā)行、使用;

2)作業(yè)指導書未能分發(fā)至具體作業(yè)崗位;

3)生產現(xiàn)場崗位懸掛的作業(yè)指導書未受控;

4)工藝文件存在直接在文件上更改的現(xiàn)象，未執(zhí)行文件更改程序。

B、外來文件的識別、收集、分發(fā)：

1)未能充分識別、收集到與產品有關的國家/國際、行業(yè)標準;

2)未能將外來文件分發(fā)至有關部門，如品管部、生產部。

二、質量記錄的填寫、管理、保存

1)質量記錄存在涂改的現(xiàn)象;

2)質量記錄未規(guī)定保存期限;

3)未按保存期限予以保存，到期銷毀未能提供銷毀記錄。

三、質量目標的統(tǒng)計、分析

1)質量目標的統(tǒng)計未能提供原始數(shù)據(jù)，無法掌握目標統(tǒng)計數(shù)值的真實性;

2)質量目標有統(tǒng)計，但未進行分析。

四、管理評審

1)管理評審輸入信息不全，或未能提供輸入資料;

五、人力資源管理

1)未能按實際崗位規(guī)定各崗位的職責、權限、能力要求;

六、基礎設施管理

1）新進生產設備未驗收即投入使用；

2）對設備未規(guī)定維護、保養(yǎng)的要求；

3）特種設備未能提供定期檢定的證據(jù)。

如果您有辦理iso9001質量管理體系認證方面的問題，歡迎咨詢我們150--3403--9810