推廣實名制預(yù)約服務(wù)《意見》要求，公立醫(yī)療機構(gòu)不得與任何社會中介機構(gòu)合作開展向患者收取費用的預(yù)約掛號服務(wù)。在預(yù)約掛號時要推廣采取實名制方式。醫(yī)療機構(gòu)與社會中介機構(gòu)合作開展預(yù)約掛號服務(wù)的，要盡快提出整改意見，進行清理。在實名制掛號的基礎(chǔ)上，掛號預(yù)約系統(tǒng)還要加快與公安部門的身份證系統(tǒng)對接，并且在就診時由醫(yī)生核對病人身份信息，徹底杜絕號販子。

預(yù)約掛號患者優(yōu)先就診預(yù)約掛號《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診，逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。

當(dāng)前，國內(nèi)有許多實施預(yù)約掛號服務(wù)的醫(yī)院，以及從事相關(guān)服務(wù)的公司，但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷，甚至部分個人或團體以此作為巨額利潤的源泉。為此，預(yù)約掛號服務(wù)不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平，相反，還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。

好不容易掛到"心儀許久"醫(yī)生的號了，要去見醫(yī)生前，您需要做好哪些準(zhǔn)備，才能在有限的時間里，跟醫(yī)生進行有效而充分的交流呢？快來了解一下。

1. 對病情進行回憶和總結(jié) 病史是醫(yī)生進行診斷和鑒別診斷的重要基石，醫(yī)生會詢問患者有哪些癥狀、哪些癥狀沒有，以及癥狀持續(xù)的時間、特點，既往就診用藥情況等。建議患者就診的頭會做足充分的準(zhǔn)備，仔細回憶自己的癥狀，記錄在一張紙條上。有些比較仔細的患者會把既往的就診資料按時間先后順序用文件夾整理好，醫(yī)生看了一目了然。如果曾經(jīng)住院過，記得帶上出院小結(jié)，出院小結(jié)會有一個過程及用藥的匯總，更便于醫(yī)生了解您的病情。這樣可以保證有限時間內(nèi)進行充分而有效的交流，做足準(zhǔn)備是有必要的。 很多患者就診前沒有做好準(zhǔn)備，坐在診斷室里，才和家人一起開始回憶疾病過程。如果可以提前想好自己的疾病過程，并列好自己的問題，跟醫(yī)生交流起來也能比較的解決問題。另外，有時帶老人看病的人，是對老人病情不甚了解，一問三不知的，顯然是會影響醫(yī)生的診斷和。帶老人看病的人是對老人的病情了解的人。