殯儀服務(wù)時(shí)注意事項(xiàng)： 1、服裝：男女均應(yīng)穿黑色或藍(lán)色等深色的服裝，男士可內(nèi)穿白襯衣或暗色調(diào)的襯衣，女士不應(yīng)涂口紅，不可戴亮色調(diào)的圍巾。 2、飾品：盡量不要配戴飾品，如需佩戴可考慮素色的飾品或盡量不要外漏，千萬(wàn)不要外露佩戴黃金，這是對(duì)死者的極大不尊重。 3、慰問(wèn)語(yǔ)：關(guān)懷和安慰對(duì)于死者親屬是很必要的，一些過(guò)當(dāng)?shù)呐e動(dòng)如嚎啕大哭應(yīng)盡量避免，在措辭上也應(yīng)注意，作為慰問(wèn)語(yǔ)一般可以這樣說(shuō)：“發(fā)生這樣的事情真的令我很悲痛，請(qǐng)節(jié)哀”或“這次的事情太突然了，請(qǐng)保重好身體”。 4、措辭及舉動(dòng)：在葬禮上一定要注意用語(yǔ)，不要出現(xiàn)“死”“慘”等使人聯(lián)想到不幸的詞匯；葬禮時(shí)肅穆的吊唁者應(yīng)收斂，不要高談闊論。帶著兒童的，不要讓孩子嬉笑打鬧，說(shuō)話(huà)聲音盡量壓低，舉止輕緩穩(wěn)重，才能顯示出誠(chéng)意。 殯葬管理的方針是：積極地、有步驟地實(shí)行火葬，改革土葬，節(jié)約殯葬用地，革除喪葬陋俗，提倡文明節(jié)儉辦喪事。殯葬服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)殯葬服務(wù)設(shè)施的管理，更新、改造陳舊的火化設(shè)備，防止污染環(huán)境。殯儀服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守操作規(guī)程和職業(yè)道德，實(shí)行規(guī)范化的文明服務(wù)，不得利用工作之便索取財(cái)物。

1、殯葬車(chē)租賃24小時(shí)遺體接送服務(wù)，全年無(wú)休； 2、通知?dú)浽彳?chē)租賃接送遺體與服務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展服務(wù)； 3、安排殯儀館入冰柜或隨后入殮儀式之程序； 4、協(xié)助 家屬辦理所有凈身穿衣、遺體接運(yùn)、遺體冷藏、遺體防腐、遺體整容、遺體告別、骨灰告別、遺體火化、遺物焚燒等相關(guān)手續(xù)；

殯葬服務(wù)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以人為本的原則。殯葬服務(wù)的對(duì)象是死者，而購(gòu)買(mǎi)者是生者。服務(wù)對(duì)象和購(gòu)買(mǎi)者的分離是殯葬服務(wù)的典型特征。也可以說(shuō)殯葬服務(wù)直接為死者服務(wù)，間接為生者服務(wù)。但是，購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的活著的人往往與接受這些服務(wù)的死者有關(guān)。因此，如果以家庭或家庭為單位，殯葬服務(wù)的接收和購(gòu)買(mǎi)主體是相同的。死者與其親屬、前同事、鄰居等群體有密切或相對(duì)密切的關(guān)系。因此，殯葬服務(wù)涉及的人群很廣，殯葬服務(wù)的發(fā)展要注意體現(xiàn)以人為本的思想。

殯葬服務(wù)禮儀的價(jià)值喪禮在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。這是構(gòu)建和諧社會(huì)不可或缺的一部分。喪葬禮儀的不斷改進(jìn)和發(fā)展也教會(huì)每個(gè)人學(xué)習(xí)忠誠(chéng)，孝順和尊重。我們必須忠實(shí)地工作并忠于國(guó)家。孝敬我們的父母和老人；敬畏上帝和自然。這是葬禮的真實(shí)含義。每個(gè)殯葬服務(wù)工作者都有責(zé)任和義務(wù)。根據(jù)學(xué)習(xí)禮節(jié)和繼承禮節(jié)知識(shí)，成為這個(gè)中華民族和團(tuán)隊(duì)的一分子是合乎邏輯的。一旦培養(yǎng)了文明禮儀，它肯定會(huì)在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮關(guān)鍵作用。人們應(yīng)該將獨(dú)特的服務(wù)項(xiàng)目整合到每項(xiàng)實(shí)際服務(wù)中，并在殯葬服務(wù)的每項(xiàng)實(shí)際行動(dòng)中實(shí)施喪禮。忠誠(chéng)地工作并保證“使死者足以告慰，使活者足以撫慰”。 三是缺乏有效的激勵(lì)措施。因地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展存在差異，免除殯葬基本費(fèi)用尚未普遍實(shí)行。比如，臨沂市人口基數(shù)較大，受制于財(cái)力因素，只能對(duì)低保戶(hù)家庭成員、農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象等困難群眾免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用。國(guó)家、省對(duì)實(shí)行花葬、樹(shù)葬等節(jié)地生態(tài)安葬方式的員干部、群眾，還沒(méi)有出臺(tái)專(zhuān)門(mén)的、具體的鼓勵(lì)措施，缺乏精神上、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，難以有效調(diào)動(dòng)群眾參與殯葬革的積極性。