葬禮服務(wù)中心目的在于讓逝者安息、生者慰藉，這些都是做人的工作，因而，以人為本、尊重人、尊重生命的人道主義原則就成了殯葬服務(wù)的原則。視亡者如同類，視喪戶如親屬，承認(rèn)死者的尊嚴(yán)，以虔誠(chéng)的態(tài)度為死者服務(wù)，這便達(dá)到了人道主義的高度。在這一意義上，殯葬服務(wù)相比其它的服務(wù)行業(yè)更能能直指人的生命深處，對(duì)人具有更強(qiáng)烈的震撼力。

殯葬一站式存在的主要問(wèn)題是行業(yè)價(jià)格信息不透明，導(dǎo)致市場(chǎng)混亂，價(jià)格不標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者選擇非常困難，消費(fèi)者權(quán)益無(wú)法保護(hù)，所以目前需要解決的是行業(yè)價(jià)格信息透明，服務(wù)也需要標(biāo)準(zhǔn)化，畢竟，這個(gè)行業(yè)重要的是服務(wù)，一般來(lái)說(shuō)，好的服務(wù)會(huì)通過(guò)客戶的聲譽(yù)傳遞，在市場(chǎng)上也會(huì)有很大的知名度，所以雖然殯葬服務(wù)很好，但在選擇服務(wù)時(shí)，我們也應(yīng)該對(duì)一站式服務(wù)公司有一個(gè)的了解，以避免被企業(yè)困住，所以消費(fèi)者應(yīng)該咨詢更多的公司進(jìn)行比較，然后做出決定。

殯葬是對(duì)死者遺體進(jìn)行處理的文明形式。作為殯葬的形式、我們通過(guò)民俗學(xué)和考古學(xué)等資料得知。古人從來(lái)是將喪事當(dāng)作一類社會(huì)活動(dòng)乃至娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的。他們無(wú)一例外地要在喪事中熱熱鬧鬧地大辦一番，諸如吊唁、巫術(shù)、跳尸(娛尸)、唱祭、祈禱、送擯等，盡情地渲泄。后世發(fā)展出飯含、小殆、大殆、喪服、摔盆以及守制等。中國(guó)歷朝對(duì)此都有許多相應(yīng)的扎制規(guī)范。

作為葬形式的演變，突出的是厚葬?，F(xiàn)為墳?zāi)埂⒛骨皵[設(shè)、陪葬物等方面，它所極力要顯示的是社會(huì)等級(jí)貴賤的區(qū)別。

殯葬服務(wù)項(xiàng)目大體來(lái)說(shuō)分為基本項(xiàng)目和額外增選項(xiàng)目，相應(yīng)的殯葬價(jià)格也分為政府定價(jià)(如火化費(fèi))、政府指導(dǎo)價(jià)(如骨灰盒)及市場(chǎng)價(jià)。2012年以前，全國(guó)各地基本都是照此運(yùn)行，只不過(guò)具體項(xiàng)目和價(jià)格上會(huì)有些不同。2012年國(guó)家發(fā)改委和民政部出手對(duì)殯葬服務(wù)基本項(xiàng)目和可選項(xiàng)目進(jìn)行了全國(guó)歸并統(tǒng)一，基本殯葬服務(wù)價(jià)格得到了規(guī)范，亂象得到一定緩解。