殯葬一條龍服務(wù)是什么,包含哪些服務(wù)項(xiàng)目?
目前平臺(tái)提供成都?xì)浽嵋粭l龍服務(wù),包括以下服務(wù)項(xiàng)目:
殯葬手續(xù)類咨詢與代辦、殯葬信息免費(fèi)咨詢、搭建/布置靈堂、殯葬禮儀服務(wù)、骨灰盒銷售、喪葬/祭奠用品銷售、陪同客戶選購(gòu)墓穴。
主要涉及到以下內(nèi)容:
一、臨終關(guān)懷;
二、豎靈服務(wù),即搭設(shè)靈堂;
三、協(xié)助或代辦死亡證明,戶口注銷,社保銷戶等手續(xù);
四、陪同客戶到殯儀館辦理?yè)袢者x廳、交費(fèi)等服務(wù);
五、選購(gòu)殯葬服務(wù)用品;
六、壽衣等入殮用品;
七、挽聯(lián)、哀祭文(訂購(gòu)花圈)
八、空調(diào)大巴接送至殯儀館舉行出殯儀式、告別儀式;
九、場(chǎng)景布置、禮儀輔導(dǎo)、告別儀式;
十、火化,領(lǐng)骨灰;
十一、寄存骨灰或下葬;
十二、燒七提醒、周年祭提醒等,代準(zhǔn)備祭奠用品
殯葬一站式存在的主要問(wèn)題是行業(yè)價(jià)格信息不透明,導(dǎo)致市場(chǎng)混亂,價(jià)格不標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者選擇非常困難,消費(fèi)者權(quán)益無(wú)法保護(hù),所以目前需要解決的是行業(yè)價(jià)格信息透明,服務(wù)也需要標(biāo)準(zhǔn)化,畢竟,這個(gè)行業(yè)重要的是服務(wù),一般來(lái)說(shuō),好的服務(wù)會(huì)通過(guò)客戶的聲譽(yù)傳遞,在市場(chǎng)上也會(huì)有很大的知名度,所以雖然殯葬服務(wù)很好,但在選擇服務(wù)時(shí),我們也應(yīng)該對(duì)一站式服務(wù)公司有一個(gè)的了解,以避免被企業(yè)困住,所以消費(fèi)者應(yīng)該咨詢更多的公司進(jìn)行比較,然后做出決定。
靈堂布置與服務(wù):
靈堂設(shè)計(jì)與搭建:根據(jù)家屬的要求和場(chǎng)地情況,設(shè)計(jì)并搭建靈堂,包括懸掛遺像、擺放鮮花、布置挽聯(lián)等,營(yíng)造莊嚴(yán)肅穆的氛圍。
靈堂守靈服務(wù):安排專業(yè)人員在靈堂進(jìn)行守靈服務(wù),負(fù)責(zé)靈堂的日常管理和維護(hù),如添加香燭、更換鮮花、接待前來(lái)吊唁的親友等。