陪診就是陪伴病人在醫(yī)院就診，具體的內(nèi)容有：掛號(hào)、排隊(duì)、收費(fèi)等，可以省去很多的時(shí)間與精力。醫(yī)院陪診是當(dāng)今服務(wù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展下的產(chǎn)物。 陪診員通常具備一定的醫(yī)學(xué)常識(shí)和專業(yè)知識(shí)，可以幫助解讀病歷資料、檢驗(yàn)結(jié)果，甚至在與醫(yī)生溝通時(shí)幫助患者更好地表述病情和疑問(wèn)，確保信息準(zhǔn)確傳遞。
減少人工成本：
預(yù)約掛號(hào)減少了醫(yī)院掛號(hào)大廳的人流量，降低了掛號(hào)窗口的工作壓力。
減少了醫(yī)院在掛號(hào)大廳的人力投入，降低了人工成本。
改善就醫(yī)環(huán)境：
患者在就診高峰期不必在掛號(hào)大廳長(zhǎng)久逗留，改善了患者就醫(yī)環(huán)境。
減少了醫(yī)院內(nèi)的擁擠和嘈雜，提升了醫(yī)院的整體形象。
服務(wù)項(xiàng)目：
1.就醫(yī)陪診服務(wù)
全程陪同：專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié)，尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。
個(gè)性化關(guān)懷：根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù)，緩解就醫(yī)焦慮。
2.代理掛號(hào)與跑腿服務(wù)
快速掛號(hào)：覆蓋天津各大醫(yī)院熱門(mén)科室，代搶專家號(hào)、特需門(mén)診號(hào)，解決“掛號(hào)難”痛點(diǎn)
加急預(yù)約：針對(duì)緊急病情，提供快速通道服務(wù)，縮短等待時(shí)間，爭(zhēng)取黃金期。
3.醫(yī)院綠色通道服務(wù)
優(yōu)先協(xié)調(diào)：通過(guò)合法合規(guī)渠道，為患者協(xié)調(diào)檢查、住院、手術(shù)等資源的優(yōu)先安排，提升就醫(yī)效率。
4.定制化醫(yī)療咨詢
提供醫(yī)院科室專家咨詢、復(fù)診提醒等增值服務(wù)，助力患者科學(xué)規(guī)劃診療方案。
一次可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)? 對(duì)同一專家，同只允許掛一個(gè)號(hào)，對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號(hào)，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。
