保險責(zé)任范圍

平安險：主要負責(zé)賠償貨物在運輸途中由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害造成的整批貨物的全部損失或推定全損。此外，還包括由于運輸工具遭受擱淺、觸礁、沉沒、互撞、與流冰或其他物體碰撞以及失火、爆炸等意外事故造成貨物的全部或部分損失等。

水漬險：除包括平安險的各項責(zé)任外，還負責(zé)賠償被保險貨物由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害所造成的部分損失。

一切險：除包括平安險和水漬險的各項責(zé)任外，還負責(zé)賠償被保險貨物在運輸途中由于外來原因所致的全部或部分損失。外來原因包括偷竊、提貨不著、淡水雨淋、短量、混雜、玷污、滲漏、碰損、破碎、串味、受潮受熱、包裝破裂、鉤損、銹損等。

理賠流程

損失通知：當(dāng)被保險貨物發(fā)生損失后，被保險人應(yīng)及時通知保險公司或其在當(dāng)?shù)氐拇頇C構(gòu)，并提交相關(guān)的證明文件，如保險單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗報告等。

現(xiàn)場查勘：保險公司接到通知后，會安排專業(yè)人員對貨物損失的現(xiàn)場進行查勘，了解損失的原因、程度和范圍等情況。

確定損失：根據(jù)現(xiàn)場查勘的結(jié)果和相關(guān)證明文件，保險公司確定貨物的損失情況，包括損失的數(shù)量、價值以及是否屬于保險責(zé)任范圍等。

協(xié)商賠償：保險公司與被保險人就賠償金額進行協(xié)商，按照保險合同的約定計算賠償金額。

支付賠款：在雙方達成一致后，保險公司按照約定的方式和時間支付賠款給被保險人。

保險價值與保險金額

保險價值：是指保險標(biāo)的在投保時的實際價值，對于貨物而言，通常以貨物的成本、運費、保險費等加總計算；對于船舶，則根據(jù)船舶的建造價值、市場價值等因素確定。

保險金額：由被保險人根據(jù)保險價值自行確定，并在保險合同中載明。保險金額是保險公司承擔(dān)賠償責(zé)任的限額，一般情況下，保險金額應(yīng)不低于保險價值，否則可能會出現(xiàn)不足額保險的情況，導(dǎo)致被保險人在損失發(fā)生時不能獲得充分的賠償。

理賠要點

及時報案：被保險人在得知保險標(biāo)的發(fā)生損失后，應(yīng)盡快通知保險公司，以便保險公司及時進行查勘和定損。延遲報案可能會影響保險公司對損失情況的判斷，甚至可能導(dǎo)致保險公司拒絕賠償。

提供證明材料：被保險人需要向保險公司提供相關(guān)的證明材料，如保險單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗報告、事故證明等，以證明保險事故的發(fā)生、損失的程度以及被保險人的索賠權(quán)利。

配合調(diào)查：在理賠過程中，被保險人應(yīng)積極配合保險公司的調(diào)查工作，如實提供有關(guān)情況和信息。保險公司可能會對事故原因、損失情況等進行深入調(diào)查，以確定是否屬于保險責(zé)任范圍以及賠償金額。

注意時效：不同的海運保險條款對理賠時效有不同的規(guī)定，被保險人應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)提出索賠申請，并完成相關(guān)的理賠手續(xù)。超過時效未提出索賠的，保險公司可能會拒絕受理。