理賠流程

損失通知：當被保險貨物發(fā)生損失后，被保險人應及時通知保險公司或其在當?shù)氐拇頇C構(gòu)，并提交相關的證明文件，如保險單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗報告等。

現(xiàn)場查勘：保險公司接到通知后，會安排專業(yè)人員對貨物損失的現(xiàn)場進行查勘，了解損失的原因、程度和范圍等情況。

確定損失：根據(jù)現(xiàn)場查勘的結(jié)果和相關證明文件，保險公司確定貨物的損失情況，包括損失的數(shù)量、價值以及是否屬于保險責任范圍等。

協(xié)商賠償：保險公司與被保險人就賠償金額進行協(xié)商，按照保險合同的約定計算賠償金額。

支付賠款：在雙方達成一致后，保險公司按照約定的方式和時間支付賠款給被保險人。

保險條款

基本條款：包括保險標的、保險責任、除外責任、保險期間、保險金額、保險費率等基本內(nèi)容，明確了保險合同雙方的權利和義務。例如，保險責任條款規(guī)定了保險公司在哪些情況下承擔賠償責任，除外責任條款則列出了保險公司不承擔賠償責任的情形。

附加條款：在基本條款的基礎上，根據(jù)不同的需求和特殊情況，可以添加各種附加條款，如戰(zhàn)爭險條款、罷工險條款、拒收險條款等。這些附加條款可以為被保險人提供更的保障，但需要額外支付保險費用。

保險金額：一般以貨物的 CIF 價格（成本、保險費加運費）為基礎，加成一定比例來確定。加成比例通常為 10%，但也可根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整。如貨物 CIF 價為 10000 美元，加成 10%，則保險金額為 10000×(1 + 10%) = 11000 美元。

包裝的穩(wěn)固性和完整性：

穩(wěn)固、完整的包裝可確保貨物在搬運、裝卸過程中不易散落、丟失。如托盤包裝并加以固定的貨物，在運輸中更穩(wěn)定，保險公司認為此類貨物丟失或受損風險小，保費可能有優(yōu)惠。

包裝不穩(wěn)固、易破損，如用簡易繩索捆綁的貨物，在裝卸時易散開、掉落，會使保險公司承擔的風險加大，從而導致保費升高。