保險(xiǎn)責(zé)任范圍

平安險(xiǎn)：主要負(fù)責(zé)賠償貨物在運(yùn)輸途中由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害造成的整批貨物的全部損失或推定全損。此外，還包括由于運(yùn)輸工具遭受擱淺、觸礁、沉沒、互撞、與流冰或其他物體碰撞以及失火、爆炸等意外事故造成貨物的全部或部分損失等。

水漬險(xiǎn)：除包括平安險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任外，還負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)貨物由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害所造成的部分損失。

一切險(xiǎn)：除包括平安險(xiǎn)和水漬險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任外，還負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)貨物在運(yùn)輸途中由于外來原因所致的全部或部分損失。外來原因包括偷竊、提貨不著、淡水雨淋、短量、混雜、玷污、滲漏、碰損、破碎、串味、受潮受熱、包裝破裂、鉤損、銹損等。

理賠流程

損失通知：當(dāng)被保險(xiǎn)貨物發(fā)生損失后，被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司或其在當(dāng)?shù)氐拇頇C(jī)構(gòu)，并提交相關(guān)的證明文件，如保險(xiǎn)單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗(yàn)報(bào)告等。

現(xiàn)場查勘：保險(xiǎn)公司接到通知后，會安排專業(yè)人員對貨物損失的現(xiàn)場進(jìn)行查勘，了解損失的原因、程度和范圍等情況。

確定損失：根據(jù)現(xiàn)場查勘的結(jié)果和相關(guān)證明文件，保險(xiǎn)公司確定貨物的損失情況，包括損失的數(shù)量、價(jià)值以及是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍等。

協(xié)商賠償：保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人就賠償金額進(jìn)行協(xié)商，按照保險(xiǎn)合同的約定計(jì)算賠償金額。

支付賠款：在雙方達(dá)成一致后，保險(xiǎn)公司按照約定的方式和時(shí)間支付賠款給被保險(xiǎn)人。

提供包裝規(guī)格和參數(shù)

提供包裝的尺寸、重量等規(guī)格參數(shù)，以及包裝的承重能力、抗壓強(qiáng)度等相關(guān)技術(shù)參數(shù)。例如，“木箱的尺寸為長 100 厘米、寬 80 厘米、高 60 厘米，材質(zhì)為實(shí)木，木板厚度為 2 厘米，經(jīng)測試，木箱的承重能力可達(dá) 1000 千克，能夠滿足貨物運(yùn)輸過程中的裝卸和堆碼要求”。

提供包裝檢驗(yàn)報(bào)告或證書

如果貨物包裝經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)或認(rèn)證，可向保險(xiǎn)公司提供相關(guān)的檢驗(yàn)報(bào)告或證書，以證明包裝符合一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。例如，提供包裝材料的質(zhì)量檢測報(bào)告，證明其符合環(huán)保、等標(biāo)準(zhǔn)；或者提供包裝的抗壓、防震等性能測試報(bào)告，以說明包裝能夠有效保護(hù)貨物。