核心服務(wù)項(xiàng)目
1.就醫(yī)陪診服務(wù)
全程陪同:專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。
個(gè)性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。
我們的服務(wù)優(yōu)勢
專業(yè)團(tuán)隊(duì):經(jīng)驗(yàn)豐富的陪診員及醫(yī)療協(xié)調(diào)人員,熟悉醫(yī)院流程,服務(wù)貼心。
資源覆蓋廣:合作醫(yī)院涵蓋市內(nèi)所有三甲及重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),響應(yīng)迅速。
隱私保障:嚴(yán)格保護(hù)患者個(gè)人信息及病歷隱私,服務(wù)過程透明規(guī)范。
靈活貼心:支持一對一專屬服務(wù)、臨時(shí)加急需求,滿足不同場景下的就醫(yī)訴求。
遵守掛號秩序
排隊(duì)等候:到達(dá)掛號窗口后,要自覺排隊(duì)等候,遵守現(xiàn)場秩序。不要插隊(duì)或擁擠,以免影響其他患者掛號。
聽從工作人員安排:掛號過程中,要聽從窗口工作人員的指示,按照要求填寫相關(guān)信息或提供所需材料。如果有任何疑問,及時(shí)向工作人員詢問,不要擅自做出違規(guī)行為。
其他患者評價(jià)
醫(yī)院現(xiàn)場:可以在醫(yī)院候診區(qū)或病房與其他患者交流,詢問他們對某位醫(yī)生的評價(jià),了解醫(yī)生的臨床經(jīng)驗(yàn)、效果、專業(yè)擅長等方面的實(shí)際情況,但需注意評價(jià)的客觀性和準(zhǔn)確性。
在線平臺:一些醫(yī)療評價(jià)平臺或社交媒體上可能有患者對醫(yī)生的評價(jià)和反饋,通過查看這些信息,能從側(cè)面了解醫(yī)生的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度,但要對信息進(jìn)行篩選和甄別,避免受到不實(shí)信息的誤導(dǎo)。