醫(yī)院官方平臺(tái)
微信公眾號(hào):關(guān)注醫(yī)院官方微信公眾號(hào),通常在公眾號(hào)菜單中會(huì)有 “就醫(yī)服務(wù)”“門(mén)診服務(wù)” 等板塊,點(diǎn)擊進(jìn)入后選擇 “預(yù)約掛號(hào)”。首次使用需添加就診人信息,包括姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等,然后選擇科室、醫(yī)生、就診日期和時(shí)間段,確認(rèn)信息并支付掛號(hào)費(fèi)(如有)后即可預(yù)約成功。
手機(jī) APP:下載醫(yī)院官方 APP,注冊(cè)登錄后按照提示進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)操作。流程與微信公眾號(hào)類(lèi)似,先完善個(gè)人信息,再選擇就診相關(guān)信息完成預(yù)約。
官方網(wǎng)站:訪(fǎng)問(wèn)醫(yī)院官方網(wǎng)站,找到預(yù)約掛號(hào)入口,一般在首頁(yè)的 “患者服務(wù)”“就醫(yī)指南” 等欄目下。進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)登錄后,根據(jù)系統(tǒng)指引選擇科室、醫(yī)生和就診時(shí)間等進(jìn)行預(yù)約。
核心服務(wù)項(xiàng)目
1.就醫(yī)陪診服務(wù)
全程陪同:專(zhuān)業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。
個(gè)性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。
2.代理掛號(hào)與跑腿服務(wù)
快速掛號(hào):覆蓋天津各大醫(yī)院熱門(mén)科室,代搶專(zhuān)家號(hào)、特需門(mén)診號(hào),解決“掛號(hào)難”痛點(diǎn)
加急預(yù)約:針對(duì)緊急病情,提供快速通道服務(wù),縮短等待時(shí)間,爭(zhēng)取黃金期。
3.醫(yī)院綠色通道服務(wù)
優(yōu)先協(xié)調(diào):通過(guò)合法合規(guī)渠道,為患者協(xié)調(diào)檢查、住院、手術(shù)等資源的優(yōu)先安排,提升就醫(yī)效率。
4.定制化醫(yī)療咨詢(xún)
提供醫(yī)院科室推薦、專(zhuān)家咨詢(xún)、復(fù)診提醒等增值服務(wù),助力患者科學(xué)規(guī)劃診療方案。
我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì)
專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):經(jīng)驗(yàn)豐富的陪診員及醫(yī)療協(xié)調(diào)人員,熟悉醫(yī)院流程,服務(wù)貼心。
資源覆蓋廣:合作醫(yī)院涵蓋市內(nèi)所有三甲及重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),響應(yīng)迅速。
隱私保障:嚴(yán)格保護(hù)患者個(gè)人信息及病歷隱私,服務(wù)過(guò)程透明規(guī)范。
靈活貼心:支持一對(duì)一專(zhuān)屬服務(wù)、臨時(shí)加急需求,滿(mǎn)足不同場(chǎng)景下的就醫(yī)訴求。
適用人群
異地就醫(yī)、不熟悉本地醫(yī)院流程的外地患者
子女無(wú)法陪同的老年人、行動(dòng)不便或特殊病患
工作繁忙、時(shí)間緊張的職場(chǎng)人群
需快速預(yù)約專(zhuān)家或高端醫(yī)療資源的群體
我們的承諾
以患者需求為核心,通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)和資源整合,減少就醫(yī)過(guò)程中的時(shí)間成本與身心壓力,讓每一份托付都值得您的信賴(lài)!