在服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)方面，我們教育員工要樹立“讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意”的宗旨，要求員工做到用語(yǔ)文明、實(shí)事求是.。除服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)外，在具體措施方面，我們有如下承諾：1、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。2、在作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。3、接到維修服務(wù)電話之日起，維修人員及時(shí)上門。

我們擁有一支由維修技師組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，他們均經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，擁有多年洗衣機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是波輪洗衣機(jī)、滾筒洗衣機(jī)，還是洗烘一體機(jī)，他們都能把握其內(nèi)部構(gòu)造和工作原理。面對(duì)復(fù)雜的電路故障、機(jī)械磨損、程序錯(cuò)亂等問題，維修師傅們憑借精湛的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，迅速找到問題根源，制定出可行的維修方案。

公司深知客戶對(duì)洗衣機(jī)維修的時(shí)效性需求，因此建立了服務(wù)響應(yīng)機(jī)制。我們開通了24小時(shí)客服熱線，隨時(shí)接聽客戶的報(bào)修電話，無(wú)論何時(shí)何地，只要客戶有需求，我們的客服人員都記錄詳細(xì)信息，并迅速安排維修師傅上門服務(wù)。維修師傅會(huì)在承諾的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，以完成維修任務(wù)，減少因洗衣機(jī)故障給客戶生活帶來(lái)的不便。

維修項(xiàng)目：波輪式洗衣機(jī)、滾筒式洗衣機(jī)、洗烘一體式洗衣機(jī)

維修故障：進(jìn)水不止、不進(jìn)水不脫水、洗滌有雜音、脫水有雜音、通電無(wú)反應(yīng)、邊進(jìn)水邊排水、電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)力、通電跳閘、顯示代碼、按鍵失靈、更換配件、換零件、燈亮不操作、不烘干，滾筒洗衣機(jī)，波輪洗衣機(jī)，洗烘一體機(jī)，全自動(dòng)洗衣機(jī)，半自動(dòng)洗衣機(jī)，洗衣機(jī)甩干動(dòng)靜大有異常 等故障都可打電話咨詢維修。