數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份
分級(jí)存儲(chǔ):敏感數(shù)據(jù)(如客戶身份證號(hào))與非敏感數(shù)據(jù)(如通話時(shí)長)分開存儲(chǔ),敏感數(shù)據(jù)采用更高等級(jí)加密(如加密算法升級(jí)、定期更換密鑰)。
備份策略:實(shí)行 “321 備份原則”(3 份數(shù)據(jù)副本、2 種存儲(chǔ)介質(zhì)、1 份異地備份),備份數(shù)據(jù)需加密且定期演練恢復(fù)流程(如每月測(cè)試一次數(shù)據(jù)還原),防止硬件故障或?yàn)?zāi)難導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。
合規(guī)性嵌入安裝流程
遵循行業(yè)法規(guī):如國內(nèi)需符合《個(gè)人信息保護(hù)法》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》,明確數(shù)據(jù)收集的 “合法性、必要性、小化” 原則;外呼業(yè)務(wù)需符合《通信短信息和語音呼叫服務(wù)管理規(guī)定》,避免非法獲取客戶號(hào)碼。
第三方審計(jì):安裝完成后,邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行滲透測(cè)試、合規(guī)審計(jì),排查加密漏洞、權(quán)限設(shè)計(jì)缺陷等問題。
浙江合億通信技術(shù)有限公司,成立于2018-09-04,注冊(cè)資本為1000萬人民幣,是一家提供多元化通信產(chǎn)品與融合通信解決方案的IT企業(yè),提供包括資源、能力(接口和平臺(tái))和產(chǎn)品軟件的綜合通信解決方案,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等高新技術(shù)幫助企業(yè)客戶解決營銷、生產(chǎn)、 協(xié)同等場景的通信需求,實(shí)現(xiàn)人與人,人與物,物與物的連接。呼叫中心客服中心系統(tǒng)建立、錄音系統(tǒng)建立、企業(yè)內(nèi)部通信,更好的優(yōu)化工作方式,提高工作效率。截至2017年,我們的產(chǎn)品已涵蓋教育、酒店、地產(chǎn)、證券、隧道工程等眾多領(lǐng)域。
合億通信始終站在客戶角度考慮問題,提供一個(gè)適合企業(yè)自己的企業(yè)通信解決方案,這也是合億通信在行業(yè)中做到成功的地方,合億通信很少自己去開發(fā)客戶,我們的客戶一直都在增加,客戶介紹客戶是對(duì)合億通信的認(rèn)可。