安裝呼叫中心是一項(xiàng)涉及硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、流程等多方面的系統(tǒng)工程,若忽略關(guān)鍵細(xì)節(jié),可能導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定、效率低下甚至增加后期維護(hù)成本。
場(chǎng)地與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
坐席區(qū)域需隔音處理,減少背景噪音對(duì)通話質(zhì)量的影響。
網(wǎng)絡(luò)要求:專線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先(上行帶寬≥1Mbps / 坐席,避免與普通辦公網(wǎng)絡(luò)共用導(dǎo)致?lián)矶拢渲脗溆镁W(wǎng)絡(luò)(如 4G/5G 模塊)以防斷網(wǎng)。
電力保障:配備 UPS 不間斷電源,防止突然斷電導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)崩潰。
浙江合億通信技術(shù)有限公司服務(wù)范圍:寧波本地呼叫中心安裝,寧波呼叫中心系統(tǒng),寧波程控電話交換機(jī),企業(yè)電話通信解決方案!
合億通信始終站在客戶角度考慮問題,提供一個(gè)適合企業(yè)自己的企業(yè)通信解決方案,這也是合億通信在行業(yè)中做到成功的地方,合億通信很少自己去開發(fā)客戶,我們的客戶一直都在增加,客戶介紹客戶是對(duì)合億通信的認(rèn)可。