準備資料 （1）借款人夫妻雙方、產權人(共有人)夫妻雙方的身份證、戶口本、婚姻證原件及復印件(借款人如離異提供離婚證及離婚協議；喪偶提供喪偶證明及繼承公證書) （2）收入證明和近3個月工資單、單位營業(yè)執(zhí)照副本復印件加蓋公章，且經過年檢； （3）所抵押房屋的產權證及原購房合同原件（購房發(fā)票原件）及復印件，央產房需提供房屋上市證明； （4） 貸款消費用途； （5）外省市居民需提供暫住證及長期居住證明； （7）借款人學歷為大專以上的提供學歷證明； 注：為了能提高借款人審批成功率，客戶可為自己提供收入情況的附加證明如：存款證明、年薪制證明、年終獎金、工資單、工資卡對賬單、定期存款單、完稅證明等任選幾項，如借款人是企業(yè)法人的除上述資料外還可提供財務報表、公司章程、單位營業(yè)執(zhí)照、年利潤分紅等。

貸款流程 ①客戶咨詢→②借款人申請、建檔、收費→③銀行面簽→④銀行審批→⑤領卡及放款→⑥財務結算→⑦抵押登記→⑧貸后服務 收費標準 （1）擔保費：按貸款額的2%收取，但不低于4000元。 （2）擔保費：按貸款額的1.5%收取，但不低于3000元。

消費貸款也稱消費者貸款，是商業(yè)銀行和金融機構以消費者信用為基礎，對消費者個人發(fā)放的，用于購置耐用消費品或支付其他費用的貸款。 特點 具有消費用途廣泛、貸款額度較高、貸款期限較長等特點。 高風險、高收益、周期性（長期性）、利率不敏感性。

貸前調查的法律內容 （一）關于借款人的合法成立和持續(xù)有效的存在審查借款人的合法地位。如果是企業(yè)，應當審查借款人是否依法成立，有無從事相關業(yè)務的資格和資質，查看營業(yè)執(zhí)照、資質證書，應當注意相關證照是否經過年檢或相關審驗。 （二）關于借款人的資信考察借款人的注冊資本是否與借款相適應；審查是否有明顯的抽逃注冊資本情況；以往的借貸和還款情況；以及借款人的產品質量、環(huán)保、納稅等有無可能影響還款的違法情況。 （三）關于借款人的借款條件借款人是否按照有關法律法規(guī)規(guī)定開立基本賬戶和一般存款戶；借款人（如果是公司）其對外投資是否超過其凈資產的50%；借款人的負債比例是否符合貸款人的要求； （四）關于擔保對于保證擔保的，對擔保人的資格、信譽、履行合同的能力進行調查。