1、解除戒備心理，咨詢師不必看得過嚴(yán)重，首先要做到共情、關(guān)注與理解，盡可能創(chuàng)造良好的咨詢氣氛，解除對方的顧慮，使其能開誠布公地談自己的問題。

2、正確地進(jìn)行診斷與分析，根據(jù)求助者的某些人格特征，咨詢師在會談中也應(yīng)有所認(rèn)識，用真誠的態(tài)度及專業(yè)知識與技能取得對方的信任。

3、以誠懇幫助對方的態(tài)度對待阻力，咨詢師一旦確認(rèn)存在阻力，可以把這種信息反饋給求助者。要注意以幫助對方的角度出發(fā)以誠懇的探討問題的態(tài)度向?qū)Ψ教岢觥?/p>