1、進(jìn)入與定向階段

（1）建立輔導(dǎo)關(guān)系；

（2）搜集相關(guān)資料，以利初步界定問題，明確輔導(dǎo)需要；

（3）初步了解當(dāng)事人的個人、環(huán)境資源；做出接案決定；做出輔導(dǎo)安排。

2、問題—個人探索階段

（1）建立良好的關(guān)系

（2）搜集有關(guān)資料，以進(jìn)一步界定和理解問題

（3）協(xié)助當(dāng)事人進(jìn)行自我探索，達(dá)到對當(dāng)事人的深入了解

3、目標(biāo)與方案探討階段

（1）激發(fā)當(dāng)事人改變的動機(jī)

（2）處理好當(dāng)事人的期望和目標(biāo)的關(guān)系

（3）咨詢師要明了現(xiàn)有的干預(yù)手段和自己能力的局限

（4）咨詢目標(biāo)的確定要以當(dāng)事人為主，咨詢師起輔助作用

4、行動/轉(zhuǎn)變階段

（1）避免讓當(dāng)事人變成一種被動、接受、依賴的角色

（2）保持靈活性

（3）要注意收獲在實際生活中的遷移應(yīng)用情況

（4）行動/轉(zhuǎn)變階段要經(jīng)常進(jìn)行評估，即根據(jù)已確定的目標(biāo)，看咨詢和實際取得了多大進(jìn)展

5、評估/結(jié)束階段

（1）評估目標(biāo)收獲

（2）處理關(guān)系結(jié)束的問題：分離焦慮

（3）為學(xué)習(xí)的遷移和自我依賴做準(zhǔn)備

（4）后一次會談