1、消費(fèi)群
辦公家具消費(fèi)主要集中在四類(lèi)人群:一是企業(yè)的購(gòu)買(mǎi);二是政府的采購(gòu);三是學(xué)校的購(gòu)買(mǎi);四是酒店的購(gòu)買(mǎi)。但是政府采購(gòu)所占比重還不夠大,在某些環(huán)節(jié)還不夠規(guī)范。
2、現(xiàn)狀
目前國(guó)內(nèi)辦公家具的問(wèn)題:缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。具體體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)推廣、渠道管理、物流配送、售后服務(wù)、廠商關(guān)系等營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題上缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定而科學(xué)的戰(zhàn)略指導(dǎo)。