不管是對企業(yè)總體還是銷售人員本身，只有提高銷售人員的自身能力，企業(yè)才能更好的發(fā)展和創(chuàng)新，適應多元化的銷售市場。據調查，在參加拓展訓練的企事業(yè)單位中，多的就是銷售人員拓展訓練，幾乎每家公司的銷售團隊都會組織一次甚至多次的戶外拓展活動。

一般來說銷售人員要經歷三大培訓，

一是內部的業(yè)務培訓；

二是知識擴充培訓；

三是外部的團隊培訓。業(yè)務培訓和知識擴充屬于你的專業(yè)領域，但外部團隊的培訓想要取得顯著的效果還是得要專業(yè)的拓展訓練。

銷售人員除上述觀察力、分析力等技能素質以外，下面這些心理素質通過拓展訓練一樣可以獲得。

一、良好的溝通技巧。 人的性格決定一個人的工作方式。你可以很熱情也可以很婉約，但是你必須會與人溝通。我所說的溝通是指和任何人在任何地點都能夠找到合適的話題。沉默是金-------在銷售人員的素質中是的錯誤！溝通技巧是一個銷售人員必備的基本能力。在拓展訓練活動中，無論是盲陣、七巧板還是鱷魚潭、紅黑這些項目，都可以從各種維度，對銷售人員的溝通技巧進行培養(yǎng)。

二、強烈的進取欲望。 沒有強烈進取心的人對什么事情都不會太投入。你可以想見一個沒有責任心的銷售人員可以圓滿的完成季度任務嗎？8米高空上的空中單杠的奮力一躍，面對4.2米高墻的畢業(yè)墻的無所畏懼，面對魔王的一次又一次的嚴苛考驗的魔王關。很多拓展訓練項目，都可以讓銷售人員學會去不斷的突破心理舒適區(qū)，提升銷售人員的進取欲望。

三、對新生事物接受能力強。 沒有熱情的人對什么都無所謂，而對新生事物接受能力強則代表著敏感和分析能力強。拓展訓練就是在為銷售人員不斷的創(chuàng)造一個又一個的全新體驗。其實一個個我們從未見過的任務嘗試，何嘗又不是我們生活的縮影呢？

四、從容冷靜的頭腦。 面對形形色色的客戶，首先要穩(wěn)住自己的陣腳，然后從容應對。在拓展訓練中，無論是隊伍內部的競爭，還是隊伍和隊伍之間的外部競爭，很多時候能夠讓體驗者自亂方陣。保持從容冷靜的頭腦，是銷售人員的必備素質。

五、微笑和自信。 當你微笑著的時候，你比任何人都強大。那是一個人的自信的表現。你對自己的產品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。面對著拓展訓練中一次又一次的挫折，始終保持的自信，是銷售的必備能力。

六、有著持久的耐力。 你不能保證你的客戶會在你的笑談里爽快的簽約，你必須契而不舍的重復自己的說服工作。