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電商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)

2022-12-10 02:55:12  520 次瀏覽

在有些人眼里,做電商就是在做淘寶買(mǎi)賣(mài),他們對(duì)電商這個(gè)行業(yè)沒(méi)有自己的理解。電商指的是非常傳統(tǒng)的線下生意網(wǎng)上賣(mài),簡(jiǎn)單地說(shuō)就是把線下的買(mǎi)賣(mài)拿到網(wǎng)上去交易。電商就是講究傳統(tǒng)的生意過(guò)程,要明白它們之間有什么地方不同。想進(jìn)入電商行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),應(yīng)該怎么從零開(kāi)始做電商才是重點(diǎn)。

店主要根據(jù)自己喜歡的領(lǐng)域去經(jīng)營(yíng),然后進(jìn)行調(diào)研,分析各大平臺(tái)的銷(xiāo)售情況,用戶(hù)喜好等,也可以去線下的店鋪去看看怎么去交易,多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)。得到信息后,進(jìn)一步確定自己想要賣(mài)的物品,然后考慮進(jìn)貨。

物流行業(yè)也要去做一個(gè)調(diào)研然后分析去洽談,基本的要知道周邊的物流分布及價(jià)格情況,然后交談留幾家當(dāng)做備用?,F(xiàn)在要開(kāi)始把團(tuán)隊(duì)搭建起來(lái),客服、方案、設(shè)計(jì)師等等的人員,當(dāng)然如果錢(qián)不夠可以自己一個(gè)人身兼多職,等賺錢(qián)了在招。

前期準(zhǔn)備工作

1.選擇電商經(jīng)營(yíng)的范圍。一定要選擇自己喜歡的并且擅長(zhǎng)的方向選擇經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,這點(diǎn)是非常重要的,因?yàn)樽鲎约旱南矚g的事情往往會(huì)對(duì)事物本身產(chǎn)生更多的興趣,做自己擅長(zhǎng)的事情會(huì)充滿(mǎn)成就感,長(zhǎng)此以往發(fā)展下去,經(jīng)營(yíng)起來(lái)就會(huì)越來(lái)越得心應(yīng)手。

2.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。選擇好經(jīng)營(yíng)范圍后,就要開(kāi)始在各大平臺(tái)上如拼多多、淘寶、天貓等平臺(tái)調(diào)查同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、用戶(hù)情況等進(jìn)行分析。當(dāng)然我們?nèi)ス涑谢蛘呤歉〗忝靡黄鹑ス浣值臅r(shí)候觀察人們對(duì)商品的選擇情況及購(gòu)買(mǎi)情況也可以進(jìn)行分析,推斷出哪些產(chǎn)品是人們普遍會(huì)選擇的,哪些產(chǎn)品是人們避之不及的。

3.數(shù)據(jù)分析。通過(guò)自己線上及線下的調(diào)查研究,以及各個(gè)方面的數(shù)據(jù)比對(duì)分析,我們可以更加確定自己的經(jīng)營(yíng)構(gòu)想,并且細(xì)化,充分論證其可實(shí)施性。

4.貨源渠道調(diào)研。洽談店鋪能夠火爆的關(guān)鍵因素還是在產(chǎn)品,好的產(chǎn)品是一個(gè)店鋪的靈魂,而穩(wěn)定的貨源也是店鋪能夠得到持續(xù)發(fā)展的必要條件之一。

5.物流調(diào)查。對(duì)物流行業(yè)進(jìn)行充分的調(diào)查分析,了解周邊物流行業(yè)情況,然后洽談備用。

6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。運(yùn)營(yíng)一個(gè)電子商鋪,客服、方案、美工等都是必不可少的部分,當(dāng)然如果你身兼數(shù)職也是可以的,前提就是你得充分了解這些方面的相關(guān)知識(shí)。

選品思路

1.避開(kāi)大類(lèi)目、紅海類(lèi)目產(chǎn)品,比如女裝、食品等等,這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)太大,沒(méi)有充足的資金、穩(wěn)定的貨源和強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),短期內(nèi)是很難盈利的,所以也很難堅(jiān)持下去,失敗的幾率很大。

2.避開(kāi)低客單價(jià)的類(lèi)目,例如手機(jī)貼膜、襪子、頭繩等等,這類(lèi)產(chǎn)品很容易陷入惡性的價(jià)格戰(zhàn),本來(lái)利潤(rùn)就低,加上惡意競(jìng)爭(zhēng),新手根本扛不住。

3.可以選擇藍(lán)海、細(xì)分產(chǎn)品,電商平臺(tái)發(fā)展到現(xiàn)在,還是有很多機(jī)會(huì)等待去挖掘,而藍(lán)海、細(xì)分就是機(jī)會(huì),只要你能找到一個(gè)冷門(mén)且有一定市場(chǎng)的產(chǎn)品,你就能做這個(gè)行業(yè)的頭部玩家。

產(chǎn)品策劃

1.主圖。產(chǎn)品策劃產(chǎn)品策劃是至關(guān)重要的一項(xiàng),這個(gè)做不好,后面做的再好也沒(méi)有用,想做好產(chǎn)品策劃就要做好這幾個(gè)方面:主圖、標(biāo)題、詳情頁(yè)、評(píng)價(jià)。

主圖是對(duì)你的產(chǎn)品的印象,如果眼沒(méi)有刺激到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,消費(fèi)者又怎么會(huì)點(diǎn)進(jìn)去瀏覽購(gòu)買(mǎi)呢,所以這里有一個(gè)一秒原則,讓客戶(hù)接收有效信息,那么什么有效信息呢?可以從產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、對(duì)手的賣(mài)點(diǎn)去思考,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)理由是什么,確定好了之后還要和對(duì)手做出差異化,主要從產(chǎn)品圖的創(chuàng)新、文案的創(chuàng)新和背景色的創(chuàng)新上下功夫,能一眼抓住消費(fèi)者的眼球。

2.標(biāo)題。消費(fèi)者大多數(shù)都是通過(guò)搜索來(lái)尋找商品的,所以標(biāo)題寫(xiě)得好,對(duì)于提高搜索和展現(xiàn)量是有一定幫助的。好的標(biāo)題核心邏輯就是標(biāo)題里的關(guān)鍵詞能帶來(lái)流量,且足夠。

總而言之,想做好電商,要學(xué)習(xí)和考慮的方面很多,前期雖然會(huì)困難一點(diǎn),但是掌握基本思路,后面就會(huì)輕松很多!

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