春節(jié)假期一過,上班族陸續(xù)返崗,家政市場也隨之迎來升溫,業(yè)務量呈現上漲趨勢。
“你好,我想找一個家政阿姨幫忙照看一下老人。”2月21日下午,嘉定北大街上某家政公司內,負責人陸備一人兩臺工作手機,一會兒查看訂單,一會兒接聽電話,忙個不停。
陸備介紹,隨著上班族回歸工作崗位,“一老一小”的照顧成為剛需,大部分都是來找育兒嫂、老人護工和鐘點工的,“過完年后咨詢量、訂單量都很可觀,比平時增長了近五成,起碼要接待30位顧客,預計這波高峰會持續(xù)到3月份。”
據了解,陸備所在的家政公司共有一千多名長期合作的家政員,其中80%左右都是外地來滬務工的,春節(jié)期間由于大部分人員返鄉(xiāng)過年,人手緊缺,價格也上漲了20%?!半S著家政員陸續(xù)返滬,我們的價格從正月初十開始就逐漸回落,預計正月十五人員到齊后,可完全恢復正常。”陸備說道。
家政市場需求旺盛,前來應聘家政員的市民也是絡繹不絕。去年剛剛退休的趙女士在家閑著無事,希望能找份工作“再就業(yè)”:“我年紀還不是很大,想再找份工作做做,所以到家政公司這邊先咨詢一下。保潔、接送小孩、燒飯、搞衛(wèi)生我都在行的,月薪希望在五六千元就可以。”
“一個禮拜能做幾天?健康證有嗎?燒的菜有照片嗎?發(fā)給我看看……”通過了解基本信息、調查背景后,陸備和趙女士達成了初步的用工意向?!跋褡蛱炀陀?6個阿姨通過各種渠道前來登記報名,我們會對前來應聘的人員進行詳細的考察。如果是新手的話,需要經過系統(tǒng)的技能培訓,考取家政技能證后再上崗?!标憘浔硎?。
近年來,家政服務越來越講究精細化、專業(yè)化,雇主對家政員品質需求更為突出。不少家政公司都會根據每個客戶的個性化需求做出相應調整,解決家政員和客戶間的需求匹配問題?!耙驗榧艺袠I(yè)比較特殊,都是貼身的服務,體驗感是很重要的?!标憘浣榻B,公司會先組織進行三方視頻交流,如果雇主和家政員雙方都覺得比較匹配,家政員會再上門試工,達成雙向選擇。