智能停車場收費系統(tǒng)中,臨時車輛的繳費方式圍繞 “便捷、、多樣化” 設(shè)計,結(jié)合線上支付、線下終端及人工輔助,滿足不同用戶需求。以下是常見的繳費方式分類及細節(jié):
一、線上自助繳費(主流方式)
通過手機或系統(tǒng)終端完成支付,無需人工干預,是目前普及的方式。
掃碼支付
出口掃碼:車輛駛至出口時,出口顯示屏或繳費終端會顯示停車費用及二維碼(微信 / 支付寶),用戶打開手機對應 APP 掃描二維碼,輸入金額或確認系統(tǒng)自動計算的費用后完成支付,支付成功后道閘自動開啟。
提前掃碼:部分停車場支持 “離場前預繳費”,用戶在停車場內(nèi)通過掃碼(如車位旁的二維碼、入口 / 通道處的繳費碼),輸入車牌號查詢費用并提前支付,出場時系統(tǒng)識別車牌后直接抬閘,減少出口等待時間。
無感支付
用戶需提前在停車場 APP、微信 / 支付寶的 “車主服務(wù)” 中,將車牌號與支付賬戶綁定(開通 “無感支付” 功能)。
車輛出場時,系統(tǒng)自動識別車牌并計算費用,通過綁定賬戶直接扣費(無需掃碼或操作),扣費成功后道閘立即開啟,全程 “無接觸、不停車”,效率。
支持的支付渠道包括微信、支付寶、銀行卡快捷支付等,部分停車場還接入了 ETC 扣費系統(tǒng)(與高速 ETC 共用賬戶)。
停車場 APP / 小程序支付
用戶下載停車場官方 APP 或進入微信 / 小程序,輸入車牌號查詢停車訂單,直接在線支付費用,支付完成后憑訂單信息或車牌識別出場。
部分 APP 還支持 “遠程代繳”,即他人可通過輸入車牌號為車主代付停車費。
二、線下終端繳費(輔助方式)
針對未攜帶手機或不熟悉線上操作的用戶,提供實體終端支付渠道。
自助繳費機
停車場內(nèi)(如入口、電梯口、出口附近)設(shè)有自助終端機,用戶可通過以下方式操作:
輸入車牌號查詢費用,插入銀行卡或掃描終端上的微信 / 支付寶二維碼完成支付;
若使用臨時停車卡,插入卡片后系統(tǒng)顯示費用,支持現(xiàn)金(部分機器)、刷卡或掃碼支付。
支付成功后,終端會打印繳費憑證(可選),出場時無需再次操作,車牌識別或刷卡即可放行。
人工收費崗亭
傳統(tǒng)輔助方式,由工作人員在出口崗亭操作:
人工核對車牌或臨時卡信息,計算費用后,用戶通過現(xiàn)金、銀行卡、手機掃碼(掃崗亭張貼的二維碼)等方式支付;
工作人員確認收款后,手動開啟道閘放行。
多見于老舊停車場或車流量大、需要人工干預異常情況(如車牌識別失?。┑膱鼍啊?/p>
三、特殊場景繳費方式
臨時卡 / 紙票繳費
若入口因車牌識別失敗(如車牌污損、無牌車),用戶領(lǐng)取臨時卡或紙質(zhì)票(含二維碼或條形碼),出場時需將卡插入出口終端或交給人工崗亭,系統(tǒng)讀取信息后計算費用,支持掃碼、刷卡、現(xiàn)金支付。
優(yōu)惠券 / 減免抵扣
用戶通過停車場活動、合作商戶(如商場消費滿額贈券)獲得停車優(yōu)惠券,支付時在 APP 或掃碼頁面輸入券碼,系統(tǒng)自動抵扣部分或全部費用。
總結(jié)
臨時車輛的繳費方式以 “線上自助” 為主(掃碼支付、無感支付占比超 80%),線下終端和人工崗亭作為補充,既提升了通行效率,又兼顧了不同用戶的使用習慣。核心邏輯是通過 “車牌 / 臨時卡” 關(guān)聯(lián)停車記錄,實現(xiàn) “費用自動計算 - 多渠道支付 - 支付成功即放行” 的閉環(huán),減少人工介入,降低排隊擁堵概率。