訂單與調(diào)度

訂單接收：通過線下網(wǎng)點、線上平臺（如貨拉拉、滿幫）獲取運輸需求，確認(rèn)貨物信息（重量、體積、目的地、特殊要求）。

車輛調(diào)度：根據(jù)貨物特性匹配車型（如冷藏車、平板車），規(guī)劃路線（避開擁堵、限行路段），通過 TMS（運輸管理系統(tǒng)）實現(xiàn)智能化調(diào)度。

裝卸與包裝

裝卸：需根據(jù)貨物類型選擇設(shè)備（如叉車、起重機），零擔(dān)貨物需在分撥中心按目的地分揀、集裝，整車貨物則直接裝載。

包裝：普通貨物需簡單打包（如紙箱、纏繞膜），易碎品需緩沖材料（如泡沫、氣泡膜），危險品需專用包裝并貼標(biāo)識。

在途運輸與監(jiān)控

運輸執(zhí)行：司機按調(diào)度路線行駛，遵守交通規(guī)則（如貨車限行時間），長途運輸需合理規(guī)劃休息（避免疲勞駕駛）。

實時監(jiān)控：通過 GPS、北斗定位系統(tǒng)追蹤車輛位置，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備監(jiān)測貨物狀態(tài)（如冷鏈車溫度、危險品泄露預(yù)警），異常情況可及時反饋調(diào)度中心。

交付與簽收

末端配送：貨物到達(dá)目的地后，由司機或末端網(wǎng)點完成 “后一公里” 配送，協(xié)調(diào)收貨方時間（如預(yù)約送貨）。

簽收：收貨方核對貨物數(shù)量、完好性后簽字確認(rèn)，支持電子簽收（如 APP 掃碼），簽收信息同步至系統(tǒng)完成閉環(huán)。