空駛率高:貨主與司機(jī)信息不對(duì)稱,返程時(shí)難以匹配貨物,導(dǎo)致部分車輛空駛(行業(yè)平均空駛率約 30%-40%),增加成本。
合規(guī)性壓力:超限超載、證件不全、疲勞駕駛等違規(guī)行為面臨嚴(yán)監(jiān)管,企業(yè)需投入更多成本合規(guī)運(yùn)營(如安裝 GPS、培訓(xùn)司機(jī))。
成本上漲:燃油價(jià)格波動(dòng)、過路費(fèi)居高不下、人工成本(司機(jī)工資)上升,壓縮企業(yè)利潤空間。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不足:中小貨運(yùn)企業(yè)多,服務(wù)流程不統(tǒng)一,貨損理賠、時(shí)效保障等問題頻發(fā),影響用戶體驗(yàn)。