若遇到鑰匙丟失、電子系統(tǒng)完全故障等極端情況,需聯(lián)系開鎖服務(wù),需特別注意:
告知車型特點:新能源車電路復(fù)雜,部分車型車門鎖與電子系統(tǒng)聯(lián)動(如解鎖時需解除高壓電保護(hù)),需提前告知開鎖師傅車型(如是否為純電、混動,品牌及型號),避免操作不當(dāng)損壞電路或高壓系統(tǒng)。
優(yōu)先聯(lián)系品牌售后:新能源車的電子鎖、智能系統(tǒng)加密性強(qiáng),品牌 4S 店或授權(quán)服務(wù)商更熟悉車輛結(jié)構(gòu),能通過廠家后臺獲取解鎖權(quán)限(如遠(yuǎn)程解除部分保護(hù)),降低開鎖風(fēng)險。
避免暴力開鎖:新能源車車門材質(zhì)(如鋁合金、碳纖維)較特殊,暴力撬鎖可能導(dǎo)致車身變形、傳感器損壞,維修成本高,需要求師傅使用專用工具(如適配新能源車的無損開鎖工具)。
后續(xù)系統(tǒng)重置:開鎖后建議聯(lián)系售后重新匹配鑰匙信息,注銷丟失鑰匙的權(quán)限,避免他人通過原鑰匙或破解方式開鎖。