售后維修服務流程:
【電話預約】 【檢查】【制定售后維修公司方案】【確定售后維修公司價格】【開始售后維修公司】 【售后維修公司后開保修單】【建立售后維修公司檔案】【電話回訪】
售后承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)客服熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修速度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當急完成新飛維修。
(6)經我中心(上海新飛空調維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
空調維修季節(jié)在變我們的服務不變!
不求利潤多少,但求服務!!春夏秋冬竭誠為您服務!!
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購買相關產品時務必先行確認商家資質、產品質量以及比較產品價格,慎重作出個人的獨立判斷,謹防欺詐行為。