世傳（香港）集團有限公司旗下廣州世傳電子科技有限公司是一家專業(yè)從事移動通訊技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷為一體的高新科技企業(yè)，其前身廣州世傳電子科技有限公司從04年8月至今多年來的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)已擁有多名高新技術(shù)及經(jīng)營管理人才、專業(yè)研發(fā)中心和生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能力超過500萬臺手機產(chǎn)品。集團旗下?lián)碛蠸Pstar、E-XUN、NAIDE三個品牌系列的通信產(chǎn)品，并已取得國家工信部的相關(guān)資格核準(zhǔn)認(rèn)證，相關(guān)的CDMA產(chǎn)品已進入中國電信集團產(chǎn)品A庫和B庫。 世傳通信以誠信、務(wù)實為經(jīng)營理念，秉承嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、的創(chuàng)業(yè)精神，相繼斥資在深圳蛇口、龍崗工業(yè)區(qū)修建集科研、生產(chǎn)、營銷服務(wù)為一體的研發(fā)生產(chǎn)基地。推行產(chǎn)品制造一體化工程，實現(xiàn)客戶零煩惱，是世傳對品質(zhì)堅定不移的目標(biāo)。 世傳經(jīng)過多年開拓進取逐步建立起務(wù)實而穩(wěn)健的營銷體系，并在全國各地設(shè)立了配套的客戶服務(wù)隊伍。通過為中國電信各類客戶量身定制與全程立體式服務(wù)，與各地渠道商以及廣大電信平臺商一起在CDMA事業(yè)上攜手共蠃。研發(fā)實力 為適應(yīng)企業(yè)的調(diào)整發(fā)展需要，廣州世傳電子科技有限公司斥資修建的集科研、生產(chǎn)、營銷服務(wù)為一體的研發(fā)生產(chǎn)基地，基本滿足南極星在21年里的科研與發(fā)展需要，將成為世傳集團持續(xù)發(fā)展的源動力。 目前，世傳通信產(chǎn)品研發(fā)部擁有多名專家級的軟、硬件電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計、模具設(shè)計工程人員和一批的生產(chǎn)技術(shù)人員，保證了每一款產(chǎn)品從軟、硬件的開發(fā)、設(shè)計到工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)的一致性和穩(wěn)定性，保障產(chǎn)品的迅速更新?lián)Q代，從而在根本上充分滿足了市場的發(fā)展需求。 扎實的研發(fā)能力，保證了世傳通信產(chǎn)品系列的豐富和品質(zhì)的，從根本上保證了產(chǎn)品的戰(zhàn)略升級和貼近消費者日益變化的需要，也蠃得了運營商與渠道合作商的信賴。生產(chǎn)制造 世傳通信先后通過ISO9001、ISO14001體系認(rèn)證，斥資建造的生產(chǎn)制造中心，為品質(zhì)的產(chǎn)品提供了一個堅強的后盾，具備完善的產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量控制系統(tǒng)。 世傳通信內(nèi)部運作現(xiàn)在已經(jīng)達到的質(zhì)量體系，日常運作基于計算機管理，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接管控著各大職能部門MRPII(制造資源管理系統(tǒng))管理軟件的使用，保證了從原材料采購到產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)的全過程控制，從而更好的使產(chǎn)品品質(zhì)得到良好的控制，在具體實施過程中，世傳通信根據(jù)規(guī)范質(zhì)量手冊，針對每個環(huán)節(jié)制訂了相應(yīng)的品質(zhì)要求并形成規(guī)范文件，對執(zhí)行人員進行嚴(yán)格培訓(xùn)。從觀念上保證質(zhì)量管理要求的有效執(zhí)行。營銷共贏 世傳通信經(jīng)過多年開拓進取逐步建立起務(wù)實而穩(wěn)健的營銷體系，并在全國各地設(shè)立了配套的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，真誠服務(wù)海內(nèi)客戶。 世傳通信從市場推廣、銷售支撐等方面不斷加強支持各類渠道合作商的營銷拓展，并協(xié)同各合作商為用戶提供技術(shù)支持服務(wù)。 世傳通信一直堅信只有同享共蠃才能長久，并致力于打造一條有機的產(chǎn)業(yè)價值鏈，更好的將運營商、上游供應(yīng)商以及下游渠道商整合在一起，以獲得整條產(chǎn)業(yè)價值鏈的增值，以增強整條產(chǎn)業(yè)價值鏈的抗風(fēng)險能力。世傳通信通過選擇的上游供應(yīng)商，對下游渠道商進行恰當(dāng)?shù)氖袌鲋С郑瑢οM者進行適當(dāng)?shù)氖袌雠嘤?，力爭將終端的推力與拉力完美結(jié)合以達到先利于渠道合作商與運營商，再利于己的營銷戰(zhàn)略高度。售后服務(wù) 廣州世傳電子科技有限公司著重于品牌建設(shè)和服務(wù)水平的提升，始終堅持用心服務(wù)，實現(xiàn)客戶零煩惱的服務(wù)宗旨，根據(jù)市場需求，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，完善服務(wù)體系，開設(shè)覆蓋中國大部分地區(qū)的眾多客戶服務(wù)中心，迅捷地為用戶提供服務(wù)。 銷售僅僅只是世傳通信真誠服務(wù)的開始，從購買手機那一刻起，直到使用手機后的全過程，消費者都能享受世傳通信的星級服務(wù)：買得放心、用得舒心、服務(wù)貼心、維修安心。 世傳通信在不斷穩(wěn)步的發(fā)展中充分積累了對通信行業(yè)的深刻認(rèn)識和對售后服務(wù)管理的獨特見解，確立了專注、專業(yè)、專心提供售后服務(wù)的戰(zhàn)略方向，建立了一支技術(shù)力量雄厚、管理系統(tǒng)完善、管理流程先進、服務(wù)經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)售后服務(wù)隊伍。