公司成立于2005年,注冊(cè)資金208萬(wàn)人民幣。公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及服務(wù)為一體的實(shí)力廠家。主要生產(chǎn):各類(lèi)五金制品、鈑金制品、安防監(jiān)控臺(tái)、無(wú)縫拼接墻、電子講臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜、室外防水機(jī)柜、ODF機(jī)柜、監(jiān)控立桿、設(shè)備外殼、不銹鋼產(chǎn)品、等鈑金制品。公司有先進(jìn)的鐳射激光、數(shù)控轉(zhuǎn)塔沖床、上動(dòng)式6+1數(shù)控折彎?rùn)C(jī)、下動(dòng)式數(shù)控折彎?rùn)C(jī)、自動(dòng)焊接等設(shè)備。具有“出貨快、交貨準(zhǔn)、品質(zhì)優(yōu)、價(jià)格低”特點(diǎn)。公司產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng),曾獲先進(jìn)擁軍生產(chǎn)單位;軍區(qū)指定供應(yīng)單位等殊榮。受到鈑金行業(yè)和安防監(jiān)控行業(yè)一致好評(píng) 一. 服務(wù)內(nèi)容1.售前:當(dāng)客戶(hù)有服務(wù)要求,我們的市場(chǎng)部和技術(shù)支持部門(mén)即會(huì)響應(yīng),根據(jù)您的需求,指定一名服務(wù)經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.售中:按ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并完成與政府機(jī)構(gòu)和各分包合作單位的協(xié)調(diào)工作,使業(yè)主輕松、放心、稱(chēng)心。3.售后:當(dāng)我們將一套功能正常,符合您需要的系統(tǒng)交到您手中的時(shí)候,實(shí)際上,我們?yōu)槟峁┑氖酆蠓?wù)才剛剛開(kāi)始,我們將為您培訓(xùn)出合格的系統(tǒng)管理員,并隨時(shí)提供技術(shù)咨詢(xún)和技術(shù)支援,以保證您即使不是專(zhuān)業(yè)人員,也同樣能自如的使用我們提供的系統(tǒng)。二.服務(wù)方式1.保修期內(nèi):若在我司有效范圍內(nèi)我司將安排相關(guān)工作人員免費(fèi)上門(mén)更換故障件,2.保修期外:若客戶(hù)需我司上門(mén)服務(wù)我司將收取相關(guān)工作人員車(chē)旅費(fèi),更換件收取成本費(fèi)3.外地用戶(hù):客戶(hù)可自行才拆下更換件郵寄我司,我們將安排相關(guān)人員在2個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)4.網(wǎng)站服務(wù):公司的網(wǎng)站上有部分產(chǎn)品,客戶(hù)可根據(jù)需要選購(gòu)三.監(jiān)督體系采用獨(dú)立的服務(wù)監(jiān)督體系,由市場(chǎng)部電話回訪,重點(diǎn)客戶(hù)登門(mén)拜訪,對(duì)工程施工和設(shè)備運(yùn)行中技術(shù),質(zhì)量和人員服務(wù)態(tài)度等各方面情況進(jìn)行跟蹤了解。四.投訴體系當(dāng)客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)指令和服務(wù)態(tài)度有任何不滿意,可撥打公司服電話,我們將保證在三個(gè)工作日內(nèi)認(rèn)真處理您的投訴、直到您滿意。本公司服務(wù)監(jiān)督具有投訴事件升級(jí)體系;服務(wù)時(shí)間升級(jí)能保證將未解決的服務(wù)事情在公司內(nèi)部快速升級(jí),直到總經(jīng)理處。五.服務(wù)宗旨服務(wù)客戶(hù),真誠(chéng)到永遠(yuǎn)
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