深圳聚服責任有限公司

聚集速率服務到家

聚服公司主要承接手機代售后服務。是整合全國手機商家在深圳華強北區(qū)域，關于售后維修手機與售后部門之間送取的一站式服務中心，替您派送解決售后機，提率，增強客戶滿意度，隨時跟蹤了解每一部維修機的狀態(tài)

專業(yè)的售后團隊及售后方案，真正做到專業(yè)、規(guī)范、創(chuàng)值。讓手機售后不再“拖后腿”

應各地經(jīng)銷商反映廠機售后時間過長,且機型多，返修率高，運輸成本高，為了提高您的售后效率，維護您的利益關系，本公司現(xiàn)推出代售后加速模式《一站式售后管家服務》

聚服公司位于深圳市福田區(qū)華強北振華路55號工藝大廈，售后部區(qū)域的中心地帶，售后方便迅速

售后流程

1.匹配：匹配售后部門，您需提供一次相關售后部門的地址和電話

2.送機：送到相關售后部門：我們有專門負責對接各個售后部門的人員，接到售后將及時送到

3.取機：每天跟蹤每臺手機的售后情況，修好的機子當天立即取回，有報價的及時通知到您，征求意見，時間略久的催促加急，有問題的及時處理解決

4.試機：我們有專業(yè)的人員負責檢測售后機，針對各種故障進行檢測，發(fā)現(xiàn)沒有修好的立即加急處理并通知到您

5.發(fā)回：由專人做好報表，核實機頭型號串碼，寫好清單打包發(fā)回，發(fā)貨時會短信提示您快遞單號

華強北市場客戶每天晚上18點—20點免費上門送取售后機

售后需知

承接范圍：深圳華強北售后范圍（不包括公車廟）售后維修手機（華強北市場每天上門送?。?/p>

需要提供：售后部門有效地址和聯(lián)系電話

售后模式：一站式代送代取，售后管家加速模式，每臺5元服務費，另有優(yōu)惠（耳機、充頭、數(shù)據(jù)線、電池、后蓋、售后部門購買配件、返修機均免費服務），

寄收售后：請您寄出售后機的時候仔細填好快遞單信息，注意包裝好售后機，避免快遞運送途中擠壓損壞，以免產(chǎn)生不必要的麻煩。來回快遞費自理（發(fā)回的快遞費可墊付）

寄售后機的時請注意：只寄機頭就行，不需要維修的配件（如內(nèi)存卡、電話卡、電池、后蓋、包裝盒）不用寄過來，如丟失概不負責。如配件需要維修、更換或購買，請注明好哪款型號的配件及售后地址和售后部聯(lián)系電話

提醒您收到快遞的售后機包裹時，請當場檢查外包裝是否有損壞，檢查機子數(shù)量及外觀是否有異常，如有異常，當場處理解決

關于報價：根據(jù)國家售后三包法規(guī)，機子出現(xiàn)過保、或人為損壞等需要報價的問題，我們會及時聯(lián)系到您，征求您的意見，報價透明，維修報價費不算在我公司服務費之內(nèi)

我們的優(yōu)勢

1、您平常的售后機機型多，整合配送都很麻煩

我們一次性為您把在華強北的售后機整合好，華強北市場客戶不必親自跑來跑去，節(jié)約下來的時間您可以做些更有意義的事去創(chuàng)造更多財富。外地客戶不必把售后機到處寄，我們整合好一起發(fā)，為您節(jié)省更多運費和精力

2、耳機、充頭、數(shù)據(jù)線、電池、后蓋均免費服務,返修機加急處理，不管返修幾次，就只收頭一次的服務費，返修均免費

3、售后報價透明，所有的售后報價都會用單據(jù)跟您說明，您也可以自己撥打相關售后部門電話咨詢報價

4、每臺售后機只需5元服務費，配件返修等均免費，為了保證您的權益，服務費滿一個月結算一次（售后報價費和墊付運費需1-3天內(nèi)結算）如1月18日我們開始合作，就是2月18日結算服務費。假如您一個月有100臺—300臺售后機，只需500—1500的服務費用，相當于只拿出幾臺智能機的錢，就能讓售后無憂。如果您找一個專門的員工為你跑售后，那么您每個月給他的工資或者吃住等費用遠遠不止這些