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為了做得好，進一步提高各員工的服務(wù)水平，制定了的服務(wù)規(guī)范，多年家用和商用熱水器、空調(diào)專業(yè)維修經(jīng)驗也有長期從事各大品牌空調(diào)、安裝等售前、售后服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。熟悉各種燃氣熱水器的性能、維護與管理具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)常識確保服務(wù)質(zhì)量無節(jié)假日24小時服務(wù)。專業(yè)為您疏通各種大、中、小型化服務(wù)。

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燃氣熱水器維修之故障自檢燃氣熱水器放置一夏天，啟用時往往會有一些小毛病出現(xiàn)。你家燃氣熱水器好用嗎?如果有下列毛病出現(xiàn)，你可以自己動手修理一下。

1、氣閥打不開：在水閥開啟后，沒有用來燒水的火，其主要原因是出氣嘴的鼓膜破裂，不能把氣閥頂開。排除方法是購買一張新鼓膜換上。在更換過程中，要防

止將鼓膜上的空心螺絲裝反，否則，即使換上新鼓膜，也不能將氣閥頂開。

2、點火不利：點火困難或點不著火的主要原因是火噴嘴與電熱器積碳，或水閥過濾紗網(wǎng)積垢。排除方法是檢查火噴嘴與電熱器，如發(fā)現(xiàn)積碳，清除干凈；若水閥過濾紗網(wǎng)積垢，可將進水管路旋開，取出過濾紗網(wǎng)用水清洗，清洗后再將進水管路裝好。

3、燃燒有異味：膠管未接好或有裂縫而漏氣，應(yīng)該正確安裝或更換膠管；分火器上有油或雜物也易引起異味，應(yīng)該清洗或清除。

4、燃燒不完全：燃燒不完全會導(dǎo)致有害氣體增多，嚴(yán)重污染環(huán)境，其主要原因是熱交換器和主燃燒器發(fā)生堵塞。排除方法是檢查熱交換器和主燃燒器，并進行清

洗，使其通暢。

5、紫銅管漏水：易被損壞的是長明火正對著的地方。其主要原因是在停水、水壓低或長明火長時間未關(guān)的情況下，把紫銅管的管壁燒穿。急用時，可暫用保險絲將洞眼堵上。用完后，將燃氣熱水器卸下，放盡水管中的水，用電烙鐵將漏眼焊牢。為了防止該處再次被燒壞，可在紫銅管上安裝一塊鐵片，用來擋住長明火。

6、儲熱片積垢：儲熱片積垢，會影響熱量的吸收及通風(fēng)。其主要原因是使用時間長，室內(nèi)空氣不流通。排除方法是清除儲熱片間的灰垢，如果灰垢太厚，可將鋼鋸條磨成斜刀狀，將灰垢輕輕地刮除干凈，并用自行車打氣筒將刮下的灰垢吹干凈。還要用鋼鋸條或其它工具將儲熱片撥至分布均勻，以免影響儲熱和通風(fēng)。

7、燃燒時黃焰：燃氣壓力過大的應(yīng)該更換減壓閥；新鮮空氣供應(yīng)不足，要立即打開排氣扇或窗門換新鮮空氣；有雜物阻塞混合氣道的應(yīng)予以清理。

8、熱水不熱：減壓閥或管路堵塞，要更換減壓閥，檢查氣路閥門和管道；進水溫度低，應(yīng)該調(diào)大燃氣供應(yīng)量，調(diào)小冷水供應(yīng)量；水路控制系統(tǒng)有故障的要請專業(yè) 技術(shù)人員維修。

如果自己無法排除故障時，一定不要自己動手修理。應(yīng)登記詳細資料，像水路控制系統(tǒng)有故障一樣，請專業(yè)技術(shù)人員來維修或轉(zhuǎn)送維修服務(wù)部做進一步處理。 燃氣熱水器和許多產(chǎn)品一樣，使用應(yīng)遵循一定的規(guī)律，只要按照規(guī)定安裝，按照正確的程序操作，做到通風(fēng)換氣良好，使用起來就會很，它就會方便生活、造福人類。如果違背這個規(guī)律，就一定會出問題。 在過去發(fā)生的多起熱水器死亡事故中，有８０％的原因是與使用不當(dāng)有關(guān)，因此，用戶必須做到正確使用燃氣熱水器，以確保。

１．由于燃氣熱水器屬一種特殊的型產(chǎn)品，其使用的燃料（燃氣）屬易燃易爆的氣體，如果出現(xiàn)漏氣，當(dāng)達到一定量時，再遇到明火（如廚房的燃氣灶點火、抽油煙機電燈、電冰箱等電器設(shè)備啟動所產(chǎn)生的火花）就會發(fā)生爆燃或爆炸，從而導(dǎo)致火災(zāi)等事故的發(fā)生。所以，除了在燃氣用具安裝時嚴(yán)格檢查產(chǎn)品及各管接頭的嚴(yán)密不漏氣外，用戶在使用時要注意：

（１）如果長時間不使用熱水器時，應(yīng)將熱水器前燃氣管道的閥門關(guān)閉；

（２）當(dāng)使用橡膠管連接熱水器時，應(yīng)注意檢查橡膠管是否有裂紋，兩年左右更換一次；

（３）由于燃氣都具有異味，當(dāng)感到有這樣的味道時，說明有漏氣現(xiàn)象，此時不要啟動任何電器設(shè)備，及時打開門窗，關(guān)閉燃氣總閥，檢查漏氣點，如果自己解決不了，可找有關(guān)服務(wù)部門盡快解決。

２．燃氣燃燒后，從理論上講產(chǎn)生二氧化碳和水蒸汽，但實際上仍有微量的一氧化碳產(chǎn)生。一氧化碳屬于有毒氣體，在正常燃燒時，煙氣中一氧化碳的產(chǎn)生量很少，只有０．１％左右，再放入大氣中稀釋，其含量會非常低，對人體不會造成危害。但當(dāng)濃度達到一定程度，會使人產(chǎn)生中毒現(xiàn)象，輕者頭暈、嘔吐，重者會導(dǎo)致死亡。怎樣來控制一氧化碳濃度的增加呢？首先，要保證熱水器的產(chǎn)品質(zhì)量，從目前國內(nèi)生產(chǎn)的燃氣熱水器質(zhì)量來看，其燃燒產(chǎn)生的一氧化碳一般都比較低，能夠保證人身。但更重要的是，一定要保證安裝熱水器的房間空氣流通，使熱水器燃燒所產(chǎn)生的一氧化碳、二氧化碳等廢氣及時排到室外，使室外的新鮮空氣及時補充進來，所以無論使用什么型的燃氣熱水器，在使用時一定要打開通向室外的窗戶。另外，在安裝條件允許的情況下，盡可能選用強制給排氣式（平衡）燃氣熱水器。

３．在夏天使用熱水器時，由于自來水的溫度較高，使用熱水器的水溫調(diào)節(jié)裝置無法調(diào)到合適的水溫，而