工作職責：

1、接收咨詢部建立的學員檔案，并持續(xù)、及時進行學生學習資料的歸檔；

2、負責家長、學生、老師三方溝通；

3、負責危機簽單處理，避免退單、進行挽單，做好保單、護單工作；

4、協(xié)同咨詢和教學部門做好學生簽單后的維護工作，實現(xiàn)客戶的二次開發(fā)；

5、負責學員管理；學員學習過程的協(xié)調(diào)、與家長保持溝通；及時處理突發(fā)事件；

6、負責了解家長意見，協(xié)調(diào)家長、學校關(guān)系；

7、負責完成老學員推薦新學員的轉(zhuǎn)介紹開發(fā)工作；

8、負責根據(jù)學員實際情況完成課時頻率的化推進；

9、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。

任職要求：

1.大專及以上學歷，有教育行業(yè)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

2.形象好，待人熱情，舉止大方，性格活潑，有親和力；

3.口才好，邏輯清晰，有良好的人際溝通能力；

4.頭腦好，反應迅速，應變能力強，抗壓能力強；

5.熱愛教育行業(yè)，善于傾聽，有較強服務意識，對8-18歲學生的學習和心理有了解。

薪酬福利：

1、年薪8-15萬，者無上限；

2、發(fā)展渠道：主管→校長→總監(jiān)

3、五險

4、彈性工作時間，法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等；

5、年度旅游，月度員工團建活動。

工作地點就近分配

鳳五校區(qū)：鳳城五路斯瑪特商業(yè)匯B座2層

北大街校區(qū)： 北大街西七路291號，漢庭酒店2層（從中國建筑西北設計研究院家屬院進）

師大校區(qū)： 雁塔區(qū)紅專南路中歐學誠廣場B座8層