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上海東方航空快運(yùn)公司依托全國(guó)民航140個(gè)機(jī)場(chǎng)和國(guó)內(nèi)3236條、國(guó)際1578條、地區(qū)212條航線的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、時(shí)效產(chǎn)品為、計(jì)算機(jī)現(xiàn)代管理信息為手段，堅(jiān)持為客戶提供、便捷、準(zhǔn)時(shí)、誠(chéng)信滿意的服務(wù)為目的，打基礎(chǔ)，建功能，立足國(guó)內(nèi)、發(fā)展國(guó)際。另外，上海東方航空快運(yùn)公司在全國(guó)各直轄市、省（區(qū)）所在地城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)33個(gè)。各分支機(jī)構(gòu)在所在省（區(qū)）內(nèi)的二、三級(jí)城市設(shè)立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，加上特許經(jīng)營(yíng)東航物流品牌和統(tǒng)一運(yùn)作規(guī)章的網(wǎng)絡(luò)成員單位，目前公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)大中城市達(dá)300多個(gè)，對(duì)客戶的貨件可及時(shí)配送至全國(guó)各地。同時(shí)，公司可為客戶提供不同需求和選擇的“8、12、24、36、48”小時(shí)五個(gè)時(shí)間檔次的門(mén)到門(mén)服務(wù)時(shí)效產(chǎn)品和“次晨遞”、“次日遞”產(chǎn)品。并向社會(huì)公開(kāi)承諾：超時(shí)送達(dá)，退還運(yùn)費(fèi)。