上海松下星級維修中心多年來,本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)、以信為本、以質求生的宗旨目標。以專業(yè)的技術、優(yōu)質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質的上門服務,提高中心的形象與榮譽,不僅制定了的服務規(guī)范,服務承諾等,同時設定了投訴電話。目前,中心具有全國的機械設備和專業(yè)技術人員,公司實力雄厚,經驗豐富,技術過硬。員工已達30余人,主要從事各項工程專業(yè)需要的調動。并經過各專業(yè)嚴格培訓,審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經驗,還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。上海市洗衣機售后維修始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神。廠家售后服務承諾：

（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修部及前臺節(jié)假日和周六日不休息，建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，不夸大故障，杜絕亂收費。

（6）經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。（7）客戶在我中心維修過機器，可憑保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。私下和工人達成協(xié)議，如果出現(xiàn)復修本公司概不負責！本公司代理精修國內外各種品牌洗衣機注：為方便廣大武漢市客戶需求，在上海各地區(qū)都有網點，技術過硬，實力雄厚。從客戶的角度出發(fā)，為客戶提供，質量高，價格低，及時快捷的服務。